to read complaints and reviews, or file yours. 
07.06.2025 tarihinde almış olduğum 16 Pro cihazımı 11.06.2025 tarihinde 5x video modunda titreme olduğunu fark etim. Garanti kapsamında değişim için 17 Haziran günü Teknosa dan garantiye değişim için gönderdim. 24 Haziran salı günü yani bugün Ankara KVK teknik servis arayıp değişim olmasını istememe rağmen zorla onarım yapılması için zorladılar. Sonrasında gelen mesaj ile onarım statüsünde olduğunu gördüm. Linke tıklayıp cihazımın fotoğrafına baktığımda fotoğrafta olan cihazın benim cihazın olmadığını fark ettim. Sonrasında aradığımda Ankara KVK teknik servisi sürekli meşgul çaldı ve ulaşamadım. 10 gün bile kullanmadığım cihazım teknik serviste fiziksel durumumda kullanıma bağlı lekeler ve çizikler var olarak yazılmış. Bugün mesaj geldi. Onarım istemediğim için işlemsiz iade şeklinde mesaj göndermişler. Sıkıntı yaşamak adına sıfır cihaz aldım ancak yeni cihazımın sorunlu çıkmasına rağmen Apple, KVK, Teknosa bile cihazın arkasında durmadı. Bozuk şekilde gönderdiler.
5 haziranda ıphone 16 Pro aldım. Temmuz başı (tam tarih hatırlayamıyorum) telefonum arka kameradan ön kameraya geçerken 20 Sn. Kadar donma yaşıyordu. Telefon ısınmıştır vs diye düşünüp üstüne düşmedim. Sözde Apple aldık. Güveniyoruz ya. Neyse hala devam edince 7 temmuzda sorunu Apple destek ile görü...
2024 şubat ayında Teknosa'dan iPhone 15 Pro 256gb satın aldım. Telefonumun pil sağlığı çok hızlı bir şekilde %89 a düştü. Telefondan verdiğim paranın karşılığını alamadım. Telefonu bir gün şarja taktım ve aradan 1 saat kadar zaman geçti. Geldiğimde telefon hiç şarj olmamıştı. Daha sonra birçok kez t...
29 Kasım'da Ankara Forum AVM Türk Telekom bayisinden Apple 16 Pro Max aldım. 1 gün sonrasında ekranda kaymalar, donmalar ve ekran geçişlerinde sıkıntılar fark ettim. Aldığım bayiye değişim talebi istediğimi belirtmeme rağmen telefon 3 kere KVK'ya gönderilip yazılım hatası var, yazılım güncellemesi y...
28 Mart 2025 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım iPhone 15 model telefon, mağazada kutusundan çıkarır çıkarmaz arızalı çıktı. Ekranı açıp kapatırken yeşile dönüyor ve kilit açma tuşuna bastığımda tepki vermiyordu. Durumu hemen Teknosa'ya bildirdim ancak iPhone'un yeni yönetmeliği gereği iade veya de...
Mayıs 2025’te yeni aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda, kullanıma başladığım ilk günlerde ekranla ilgili donma ve kaydırma sorunları yaşamaya başladım. Cihazı 2 hafta bile geçmeden garantiye gönderdim. Cihazın kendi kusuruyla sorunlu olduğunu belirtmeme ve özellikle değişim talep etmeme rağmen, sade...
Yorumlar