Ana Sayfa
iPhone
17 Pro Max
Yanlış Renk Apple Watch Kordonu Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

ID:33970444

Mülkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Apple Watch Kordonu Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Mülkan

iPhone

16 Ekim 2025 20:02

8.061

2 Ekim’de Media Markt online mağazasından iPhone 17 Pro Max turuncu rengine uyumlu olması için turuncu Apple Watch kordonu siparişi verdim. Ancak 4 Ekim’de elime ulaşan ürün pembe renkteydi. Sipariş numaram: 277028656.

Ürünün yanlış gelmesinin ardından, teslim aldığım günden itibaren (4 Ekim’den bu yana) defalarca Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda farklı bir bilgi istendi: önce ürünün görselini mail ile göndermem, ardından barkod ve sipariş numarasını iletmem talep edildi. Tüm istenen bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen her defasında “48 saat içinde size dönüş yapılacak” denilerek bekletildim; fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünün ambalajını açtım ancak hiç kullanmadım. Siparişi kredi kartı ile 1.999 TL olarak ödedim ve ürün ev adresime teslim edildi.

Yanlış gönderilen ürünün, siparişimde belirttiğim turuncu renk ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Apple Online Mağazasından Alınan İphone’da Çizik Ekran Ve Geciken Değişim Süreci Mağduriyeti

Şeyma

iPhone

24 Eylül 2025 11:50

11.202

Apple online mağazasından ön siparişle aldığım iPhone 17 Pro Max, 19 Eylül Cuma günü elime ulaştı ancak ürünün ekranı çizik geldi. Hemen değişim talebinde bulundum ve ürünü Apple’a gönderdim. Değişim ürünü depoya ulaştıktan sonra bana en geç iki gün yeni ürünün kargolanacağı söylendi. Ancak şu anda ...

Apple Online Mağazasından Alınan İphone’da Çizik Ekran Ve Geciken Değişim Süreci Mağduriyeti

apple-online-magazasindan-alinan-iphoneda-cizik-ekran-ve-geciken-degisim-sureci-magduriyeti-4.pdf

apple-online-magazasindan-alinan-iphoneda-cizik-ekran-ve-geciken-degisim-sureci-magduriyeti-3.pdf

1 Yorum

Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Apple Siparişi Gerekçesiz İptal Edildi, 22 Gündür Para İadesi Yapılmadı

Tuğrul

iPhone

22 Ekim 2025 15:54

9.789

30 Eylül 2025 tarihinde Apple Online Mağaza üzerinden 2 adet turuncu 512 GB iPhone 17 Pro Max, 2 adet 70 watt şarj adaptörü ve 2 adet telefon kılıfı olmak üzere toplam 277.254 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak aynı gün içerisinde siparişim Apple tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden ipt...

2 Yorum

Yanlış Apple Watch Modeli Teslim Edildi, Değişim Talebim Reddedildi

Mustafa

iPhone

24 Eylül 2025 11:58

975

13/09/2025 tarihinde Media Markt mağazasından Apple Watch se 44 mm modelini satın almak istedim. Ancak tarafıma yanlışlıkla Apple Watch se 40 mm modeli teslim edilmiştir. Ürün mağazada hediye paketi yapıldığı için barkod ve model bilgisini kontrol etme imkanım olmamıştır. Ürünü kişinin kolunda görü...

Yanlış Apple Watch Modeli Teslim Edildi, Değişim Talebim Reddedildi

yanlis-apple-watch-modeli-teslim-edildi-degisim-talebim-reddedildi-3.pdf

yanlis-apple-watch-modeli-teslim-edildi-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

iPhone Media Markt Online Alışveriş Mağdurluğu!

Feyza

iPhone

30 Eylül 2024 17:54

1.023

Media Markt'ın 19 Eylül tarihinde internet sitesinden aldığım 229821928 sipariş numaralı iPhone 13 telefonu kargoya vermedi. Dekontu mail atıp bir çok kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kargoya verildi, 24 saat içinde kargoya verilecek gibi bahaneler uyduruldu ve 25.09 tarihinde siparişimin ...

iPhone Media Markt Online Alışveriş Mağdurluğu!

İphone 16 Pro Max Kozmetik Hatası Ve Media Markt'ın Yetersiz Müşteri Hizmeti

Şerife

iPhone

18 Aralık 2024 14:55

11.016

Media Markt ve Apple iPhone 16 Pro Max mağduriyeti 11.12.2024 tarihinde saat 15:46'da İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından beyaz 256 GB iPhone Pro Max satın aldım. Kutu açılımını dahi ben yapmadım, personel kutusunu açtı ve kırılmaz camını, kılıfını takıp bana verdi. İşe yetişmek için çıkt...