Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Apple Online Mağazasından Alınan İphone’da Çizik Ekran Ve Geciken Değişim Süreci Mağduriyeti

Apple Online Mağazasından Alınan İphone’da Çizik Ekran Ve Geciken Değişim Süreci Mağduriyeti
Apple Online Mağazasından Alınan İphone’da Çizik Ekran Ve Geciken Değişim Süreci Mağduriyeti
profile
Şeyma
24 Eylül 2025 11:50
11.297

Apple online mağazasından ön siparişle aldığım iPhone 17 Pro Max, 19 Eylül Cuma günü elime ulaştı ancak ürünün ekranı çizik geldi. Hemen değişim talebinde bulundum ve ürünü Apple’a gönderdim. Değişim ürünü depoya ulaştıktan sonra bana en geç iki gün yeni ürünün kargolanacağı söylendi. Ancak şu anda sistemde teslimat tarihi olarak 14-21 Ekim arası görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde en geç bu tarihlerde teslim edileceği, ancak daha erken de olabileceği belirtiliyor. Fakat şu an hâlâ beklemedeyim ve mağduriyetim devam ediyor.

Sipariş numaram: w1424497574. Ürünü Apple’ın online mağazasından aldım. Yaklaşık bir haftadır telefonum yok ve sürekli başkasının cihazını kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem işimi hem günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Paramla rezil oldum, çevremdeki herkes bu durumla ilgili dalga geçiyor ve mağdur edildim. Apple’a güvendiğim için başka bir mağazadan alışveriş yapmak istemedim, ancak Apple beni mağdur etti.

Apple’dan beklentim, yeni cihazımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasıdır. Ayrıca bu mağduriyetimin giderilmesi için hızlı teslimatın yanı sıra kulaklık, saat ve powerbank gibi ek ürünlerle de desteklenmek istiyorum.

apple-online-magazasindan-alinan-iphoneda-cizik-ekran-ve-geciken-degisim-sureci-magduriyeti-4.pdf
apple-online-magazasindan-alinan-iphoneda-cizik-ekran-ve-geciken-degisim-sureci-magduriyeti-3.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Poyraz
Poyraz

Büyük zincir mağazalardan tutun pazar yerlerindeki mağazalara ve küçük esnafına varana kadar tüm işletmeler stokları tükettiği için her yıl olduğu gibi. Bizim gibi son kullanıcılar +1 ay telefon gelmesini bekliyor. Adamlar stokları tüketip +15-20 bin tl gibi farkla beklemek istemeyenlere telefon satmak için bizleri mağdur ediyor. Apple'da suç yok serbest piyasanın mağduruyuz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Ön Siparişle Aldığım İphone Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Helin
25 Eylül 2025 10:44
8.221
5
Aytaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti 12 Gündür İade Edilmiyor

profile
Aytaç
23 Eylül 2025 22:29
7.471
iptal-edilen-siparisin-ucreti-12-gundur-iade-edilmiyor-6.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-12-gundur-iade-edilmiyor-5.jpg

iPhone Online Store Siparişim Gecikti Bayilerde Ürün Varken Mağdur Oldum

profile
A. Akkavim
23 Eylül 2025 17:46
8.514
Benzer Şikayet Yaz