to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Model Kılıf Gönderimi Ve İade Talebi
Instagram üzerinden “Ateş Kozmetik” adlı sayfadan iPhone 15 Pro için telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişi ayın 14’ünde oluşturdum ve ürünler 17’sinde elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda bana gönderilen kılıfın modelinin tamamen farklı olduğunu ve iPhone 11 Pro için olan bir kılıf gönderildiğini gördüm.
Ödemeyi kapıda kartla yaptım. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi sonrasında satıcıyla iletişime geçmek istedim fakat Instagram’da sayfayı artık bulamıyorum, bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyorum.
Yanlış ürün gönderildiği için ücretimin iadesini ve ürünün iadesi konusunda gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
