iPhone ulaşılamıyor

İTunes Store uygulaması abone olmadığım halde Turkcell uygulaması üzerinden üç aydır benden aylık 104,99 lira para kesiyor. Paramın iadesini, olmayan bu aboneliğin iptalini istiyorum. Hiçbir şekilde Apple firmasına ulaşamadım. Lütfen yardımcı olun. Sayılarımla

İki hafta önce aldığım telefonumda, kamerada çeşitli problemler yaşanıyor. Bunlardan en barizi WhatsApp'ta iken gerçekleşiyor. Bir an önce çözüme ulaşması gerekiyor. Bu konuda yazılımdan ise güncelleme, donanımsal ise geri çağırma bildirimi bekliyoruz.

11 Mart 2025'te sipariş verdiğim iPhone SE 2. Nesil telefonum, 13 Mart'ta yani bugün elime ulaştı ama açılmıyor. Bataryası bitik desem, ekranda batarya simgesi çıkartır, o da yok. Bu konuyla alakalı kiminle iletişime geçelim ya da kiminle muhatap olalım? Bir iletişim numarası rica ediyorum.

Media Markt'tan 13 Ocak 2025 tarihinde Apple 16 telefon satın aldım. Bir hafta geçmeden kutu içerisinden çıkan şarj kablosu bozuldu mağazaya gittik telefon ile birlikte her şeyin servise gönderilip değerlendirilip öyle gönderileceğini söylediler. 31 Ocak günü servise verdik. 20 gün geçti ne haber ve...

İPhone 15 telefon 2 ay önce aldık. Telefon kızımın kızımın elinden düşmesi sonucunda ekranı kırıldı. Bu telefon camlarını kırılabilir yaptıklarına eminim. Üstelik çok yüksek fiyata ekran yeniliyorlar. Yıllardır onlarca telefon kullandım hiçbirinde ekran kırılmadı. Asla iPhone almadım. Kızımın çok is...

iPhone cihazımın hoparlörünü değiştirmek istiyordum. Bana yakın olan Başarı Teknik Servis ve KVK'ya bir türlü ulaşamadım. Kaç defa aradıysam açmadılar. Ben de destek bölümünden iletişim sağladım, arkadaşlar başka bir servis ile iletişime geçmem için numara verdiler. Mecbur bana uzak olan servise gid...

Merhabalar, cihaz onarımdan sonra bütün her şeyim silinmiş bir şekilde geldi. 28 haneli kurtarma kodu karşıma çıkıyor iCloud hesabına giriş yapmaya çalışırken. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Bütün verilerime, fotoğraflarıma ve birçok şifrelerime ulaşamıyorum.

Apple destek'e neden ulaşılamıyor? Basit bir sorun yaşıyorum. İnternetten çözümünü bulamadım. Yardımcı olacak herhangi bir mail adresi de bulamadım. Sorunum basit olduğu için insanları telefon açarak oyalamayayım, çevrim içi yollarla halledeyim diye düşündüm ama çözüm bulamadığım için Apple destek'i...

20.02.2025 tarihinde Media Markt'ta online mağazasından 252847306 sipariş numarasıyla iphone11 128GB beyaz bir telefon aldım. 23.02.2025 tarihinde elime ulaştı. Pil sağlığı düşük gelince aynı gün, yani 23.02.2025 tarihinde iade istedim fakat Media Markt benimle dalga geçer gibi beni en yakin Media M...

20.02.2025 tarihinde Media Markt'ta online mağazasından iphone11 128GB beyaz bir telefon aldım. 23.02.2025 tarihinde elime ulaştı. Pil sağlığı düşük gelince kendi kendini bitirdiğini fark edince aynı gün yani 23.02.2025 tarihinde iade istedim fakat Media Markt benimle dalga geçer gibi beni en yakin ...

20.02.2025 tarihinde Media Markt'ta online mağazasından iphone11 128GB beyaz bir telefon aldım. 23.02.2025 tarihinde elime ulaştı. Pil sağlığı düşük gelince kendi kendini bitirdiğini fark edince aynı gün yani 23.02.2025 tarihinde iade istedim fakat Media Markt benimle dalga geçer gibi beni en yakin ...

Apple iPhone 11 telefonumun garanti süresi 24/02/2025 tarihinde sona ermektedir. Telefonumun şarjı bitmeye yakınken şarja takıyorum ve şarj edildiğini göstermekte, yalnız dolum gerçekleşmemekte. 1 saat veya 2 saat sonra şarj görseli normale dönüyor. Buna istinaden 22/02/2025 tarihinde Apple Akasya...

Media Markt’tan 42 mm Rose Gold Apple Watch Series 10 satın aldım ve ürün tarafıma 2 gün önce ulaştı. Ancak, bugün ürünü incelerken kordonda siyah bir leke fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, online alınan ürünlerin değişiminin yapılamayacağını belirttiler ve sadec...

Faturama, iPhone 11 telefonumda Apple iTunes Store üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir ücret yansıtılmış. Ancak hiçbir aboneliğim yok. Satın alma geçmişine bakıyorum, yok. Detayları öğrenmek için faturama bakıyorum, sadece iTunes Store yazıyor. Bugün ödemek zorunda kaldım ama bu nereden geldiği ...

Media Markt’tan 42 mm Rose Gold Apple Watch Series 10 satın aldım ve ürün tarafıma 2 gün önce ulaştı. Ancak, bugün ürünü incelerken kordonda siyah bir leke fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, online alınan ürünlerin değişiminin yapılamayacağını belirttiler ve sadec...

Teknosa'dan 31 Ocak 2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max aldım. Telefon elime 3 şubatta ulaştı ve o tarihten itibaren dokunmatiğinde sorun yaşıyorum. Bir tuşa iki üç kere basmam gerekiyor. Apple destek hiçbir şekilde sorun yok diyor. Telefonu kılıfsız korumasız kullandım yine aynı. Kısacası 100bin lira ...

iCloud hesabımın e-postasına ve şifresine erişimim var fakat giriş yapmak istediğimde eski telefon numarasına doğrulama gönderiliyor. Numaraya hiçbir şekilde ulaşma şansım yok, kapattırdık. Yardımınızı istiyorum. Tüm hesaplarım, fotoğraflarım iCloud hesabımın içinde kayıtlıydı.

Selamlar. WhatsApp üzerinden yaklaşık 15 kişilik bir WhatsApp grup kurmaya çalıştığımda “Bu hesap artık WhatsApp kullanamıyor” hatası aldım. Bu nasıl düzelir. Acil yardım rica ediyorum. Çalıştığım için de şu an mağdur durumdayım. Bu sorunu daha önce yaşayan ve çözüme ulaşmış olan kişiler yardım edeb...

Haziran 2023 de Almanya dan Bening mağazasından Macbook pr SG 13 aldım. Bilgisayarı Türkiye'de kullanırken önce cızırtı sesi geldi ve müthiş yanık kokusu çıktı. Resmen bilgisayarın içi yandı, daha da açılmadı. Bu olaylar olur. İken şarj da değildi. Ve alalı 19 ay oldu. Servise gönderdik bugün dönüş ...

Akasya Apple şubesinden seneler önce iPhone 6 almıştım, faturasını kaybetmişim. Şu an telefonu açamadığım için faturanın gerekli olduğunu ve sadece faturayla açabileceğimi söylediler. Faturaya Apple Akasya şubesinden ulaşabileceğimi belirttiler ama günlerdir aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoru...

Ürünüm iPhone 11, sıfır olarak aldım. Cihazın sesi, diğer 11'lere baktığınız zaman azalmaya başladı. Şu anda ses duyulmayacak kadar az gelmekte. Bu arıza sadece benim telefonumda oldu. Servisi aradım, uzaktan bağlandılar, 'çalışıyor' dediler fakat bir sonuca ulaşamadık. Nasıl bir sonuca varmam gerek...

İCloud hesabıma giremiyorum. Hesabım eski numarama bağlıymış., ancak kimlik doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Maile gelen kurtarma kodu ise, herhangi bir cihazda giriş yapılmadığı için bana ulaşmıyor. Tüm bilgilerim o hesapta olduğundan kurtarmak için ne yapmalıyım bilmiyorum. Apple'a da ulaşamı...

16.11.2024 tarihinde iPhone 13 aldım Türk Telekom şubesinden. Sıfır cihaz 2 yıl garantili. Yeni aldım fakat ekranı kırıldı, garantiye gönderdim fakat cihazın fiyatı kadar benden meblağ istediler. Bu nasıl garanti kapsamı? Ürün benden kaynaklı ekran kırıldı ama dalga geçer gibi ürünün sıfır fiyatı ka...

iPhone 11 telefonum var. Alıp kullanmaya başlayalı bir yıl bile olmadı. Benden 2 yaş küçük kardeşimin yüzünü okuyarak açılıyor. Hiçbir gizliliğim kalmıyor. Bütün fotoğraf, mesaj vb. yerlere ulaşabiliyor. Bütün Face ID gereken dosyalara girebiliyor. Bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.