Apple Mağazasından Satın Alınan İphone'un Faturası Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zorlu Center’daki Apple mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Ancak, o günden beri ürünün faturasını tarafıma iletmediler. Satın alma işlemime ait 20251002r5831****98 numaralı bilgiyi paylaşmama rağmen, fatura gönderilmedi.

Bu süreçte Apple müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca, fatura talebimi e-posta yoluyla da ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Apple Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Farklı bir şehirde yaşadığım için tekrar mağazaya gitmem de mümkün değil.

Faturamın acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.