Kayıp İphone'da 'Bul' Özelliği Çalışmıyor, Destek Bekliyorum

Merhabalar,
iPhone telefonum dün gece saatlerinde cebimden düştü. 'Bul' özelliğini kullanarak ulaşmak istedim, fakat diğer telefonumdan iCloud'a giriş yaptığımda, 'Bul' özelliğini açtığımda 'konum bulunamıyor' ifadesi ile karşılaştım. Apple Watch ve AirPods cihazlarıma 'Bul' özelliğinden ulaşabiliyorum, ama kayıp olan telefonumda 'konum bulunamıyor' (telefonumda 'Bul' özelliği aktifti). Apple teknik servisi ile görüştüğümde, telefon kapalı olsa bile 24 saat boyunca 'Bul' özelliğinin çalışması gerektiğini söylediler. Fakat güncel veri alamadım ve telefonu bulamıyorum. Desteklerinizi rica ediyorum.