Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umit sonuçtan hiç memnun değil

İphone 14 Pro Max Suya Dayanıklılık Ve Garanti Hayal Kırıklığı

profile
04 Şubat 2025 20:11
5.511

iPhone 14 Pro Max Suya Dayanıklılık Sorunu ve Garanti Hizmeti Hayal Kırıklığı

Geçen sene iPhone 14 Pro Max 256 GB'lık bir telefon aldım ve bu telefondan gayet memnundum. Telefonu alırken 6 metre suya kadar dayanıklı olduğunu ve 60529 sayılı IEC standardı kapsamında IP68 derecesi (30 dakikaya kadar maksimum 6 metre derinlik) sertifikasının olduğunu söylediler. Buna istinaden telefonu aldım. Ancak talihsiz bir olay başımıza geldi. Masanın üzerindeki bir şişe suyun devrilmesi sonucu masadaki telefonlar suya maruz kaldı. Masada yaklaşık 9 tane daha telefon bizimkiyle beraber ıslandı. Su geçirmez özelliğinden dolayı çok dert etmedik, zaten gece yatana kadar da herhangi bir sorun yoktu, fakat 1 gün sonra telefon ekranında yeşil ekran oluştu ve buna istinaden, telefonu garantiye gönderdim. Garantiden bana gelen cevap, telefonun suya maruz kaldığını görsel mekanik inceleme sonucu 1 gün sonra hemen belirttiler. Ancak, 50.000 TL karşılığında bana kutusuz bir telefon verebileceklerini söylediler. Sizce bu iPhone'a yakışıyor mu? Piyasanın 4-5 kat yukarısında değeri olan bir telefonun IP68 sertifikası olmasına rağmen su geçirmesi ve böyle saçma bir teklif sunmaları Apple kalitesine hiç yakışmadı.
Benimle beraber suya maruz kalan diğer telefonların hiçbirinde sorun olmayıp sadece benimkinde olması ve buna servisin "Olabilir. Denk gelmiştir. Ekran altındaki lastik contaları zamanla etkisini yitirebilir." demesi de ayrı bir olay.
Apple ailesi, benim gibi Apple 1. nesilden beri sadece iPhone ve Apple elektronik cihazları kullanan sadık bir müşterisine bu davranış şekli hiç yakışmadı.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
15 Temmuz 2024 19:15
8.294
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
28 Haziran 2024 13:54
6.154

profile
05 Eylül 2023 06:59
8.463

profile
Uğur
09 Mart 2024 13:02
4.328

Apple Fabrika Hatası, Kullanıcı Hatası Diyerek Garanti Kapsamına Sokulmuyor

profile
Fatmanur
31 Temmuz 2024 14:03
3.314
Apple Fabrika Hatası, Kullanıcı Hatası Diyerek Garanti Kapsamına Sokulmuyor
Benzer Şikayet Yaz