to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce ikinci el olarak 64 GB iPhone 11 satın aldım. Telefonda 4-5 gündür sürekli olarak “26. Sürümü yükle” şeklinde yazılım güncellemesi bildirimi alıyorum. Güncellemeyi yükleyip yüklememekte kararsızım, çünkü internette olumsuz yorumlar gördüm ve bu konuda net bir bilgiye ulaşamadım. Ayrıca, güncelleme bildirimleri çok sık geldiği için kendimi yeni modellere yönlendirilmek isteniyormuş gibi hissediyorum ve bu durumdan rahatsızım.
Telefonu aldıktan kısa süre sonra “Ev modu” isimli bir program ekranda belirdi ve kaldırmaya çalışırken ekran yaklaşık 2-3 saat dondu. Bu sorunu, yakınımın yardımı ve yapay zeka desteğiyle çözebildim. Şu ana kadar bu tür bir donma sorununu bir kez yaşadım. Cihazın kutusu, faturası veya garantisi elimde yok.
Apple’dan beklentim, bu güncellemenin yüklenmesinin güvenli olup olmadığı ve telefonumun performansına olası etkileri hakkında net ve anlaşılır bir bilgi verilmesi. Ayrıca, güncelleme bildirimlerinin bu kadar sık gelmesinin nedeni konusunda da açıklama yapılmasını rica ediyorum.
İkinci el bir iPhone 11 aldım. Telefonu ilk aldığımda içinde 18 sürümü vardı, sonra 21 sürümü güncellemesi geldi. İPhone müşteri hizmetlerini aradım, bana “Güncelleyebilirsiniz, bir sorun olmaz” dediler. Ben de onlara güvenip güncellemeyi yaptım.
Güncellemeden sonra tekrar güncelleme bildirimi gelmeye başladı. Telefon artık hata veriyor, ekranda orijinal olmayan bir ekran takılı olduğuna dair uyarı çıkıyor. Yüz tanıma (Face ID) çalışmıyor. Ekrana şifre koydum ama bazen ekran hiç açılmıyor, kilidi açamıyorum.
Bu telefonu arkadaşım bir telefoncudan almış, telefoncunun ismini bilmiyoruz, o yüzden satıcıya da geri dönemiyoruz. Bu kadar para verip böyle sorunlar yaşadığım için kendimi mağdur hissediyorum. İPhone müşteri hizmetlerine güvenerek güncelleme yaptım ama şu an telefonu düzgün kullanamıyorum.
Cihazımın Apple tarafından detaylı bir teknik incelemeye alınmasını, sorunların net olarak tespit edilmesini ve buna göre bana uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.
İPhone 16 Pro Max cihazıma yaklaşık 10 gün önce iOS 26 güncellemesini yükledim. Güncellemeyi yaptıktan sonra telefonumda sürekli donma sorunları yaşamaya başladım. Cihaz, herhangi bir uygulama açıkken ya da ana ekranda dahi donuyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Sorun yazılım kay...
İPhone 11 cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten hemen sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Telefonum aşırı derecede kasıyor, donuyor ve günlük kullanımda büyük zorluklar yaşıyorum. Klavyede yazı yazarken bile cihaz takılıyor ve kilit ekranını açarken dahi donma proble...
İPhone 11 cihazımda iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra ciddi yazılım sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeden hemen sonra telefonum donmaya başladı, Face ID çalışmamaya başladı ve telefon kapandığında dokunmatiği tamamen kullanamıyorum. Bu sırada yalnızca kör modu ile telefonu kullanabiliyorum,...
18 Ekim 2025 tarihinde iPhone 11 cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten hemen sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Cihazım aşırı derecede kasıyor, donuyor ve günlük kullanımda büyük zorluklar yaşıyorum. Klavyede yazı yazarken ve kilit ekranını açarken sürekli donma pro...
İPhone 11 cihazımda iOS 26 güncellemesinden sonra sürekli donma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Sorun güncellemeden sonra başladı ve herhangi bir uygulama ya da durumda değil, sürekli olarak yaşanıyor. Kendi başıma h...
Yorumlar