Şarj Aleti Yüzünden Telefonumun Pil Sağlığı Hızla Düştü

Sayın Yetkili,

Tarafınızdan/mağazanızdan 31.10.2024 tarihinde temin etmiş olduğum Epico 20W PD şarj cihazı USB şarj aleti, telefonumda kısa süreli kullanımdan sonra cihazımın pil sağlığında ciddi bir düşüşe neden olmuştur. Öncesinde %100 civarında olan pil sağlığı, bu şarj aleti kullanımı sonrasında %95 seviyesine gerilemiştir.

Cihazım olan Apple 15, daha önce orijinal aksesuarlarla şarj edilmekte olup bu tür bir pil sağlığı kaybı yaşanmamıştır. Bahsi geçen şarj aletinin teknik açıdan telefona uyumlu olmaması veya üretim hatası taşıması, cihazımın pil ömrünü ciddi şekilde etkilemiştir. Bu durum hem cihazımın performansını düşürmekte hem de maddi zarar yaratmaktadır.

Bu kapsamda, söz konusu şarj aleti ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek iadesi veya değiştirilmesini ve cihazımda meydana gelen pil sağlığı kaybının giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Turgay U***