Digiturk ve internet hizmeti için Erzurum Palandöken’de yaklaşık bir hafta önce kurulum yapıldı. Kurulumdan itibaren tek...nik destek ve hizmet kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk günden beri yayın hizmeti alamadım ve kapalı maçları kaçırdım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
1
Türk Telekom Fatura Detayına Ulaşamıyor, Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
Şikayetim, gelen faturamın detayını öğrenmek istememdir. Cihaz aldım, ...onun haricinde yeni taahhüt verdim fakat faturam taahhüdümün üzerinde geldi. Müşteri temsilcisine bağlanamadığım için çözüm bulamıyorum.
Şikayetim Türk Telekom'a.
iPhone midemi bulandırıyor artık. Samsung baş tacı. Yazıklar olsun size, daha da bir şey demiyorum. Mağdur ettiniz bir a...ydır. Bu mu sizin satış politikanız, müşteri memnuniyetiniz? Easy Cebi her yerde kötü tanıtacağım. Gerekirse mağazanızın önünde yatıp kalkacağım.
Almış olduğum ürünü geri iade ettikten sonra, gerekli ödemeyi bana yapmayıp sürekli 'bugün yarın' diyerek geçiştirdiler.... Paramın değeri kalmadı, bir aydır mağduriyetim giderilmedi. Aksine, alacağım telefon pahalandı. Fazlasını talep ediyorum, yoksa mahkeme heyetine başvuracağım.