Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kingshot Uygulamasında Çocuğumun İzinsiz Alışverişleri Sonucu 5 Bin TL Çekim

profile
Yasin
22 Şubat 19:52
268

21 Şubat tarihinde Kingshot isimli uygulama üzerinden, çocuğumun iPhone cihazı aracılığıyla şirket kartım kullanılarak iznim ve onayım olmadan art arda 7 adet işlem yapılmıştır. Her biri 259,99 TL tutarında olan bu işlemler sonucunda kartımdan toplamda yaklaşık 5.000 TL’ye kadar çekim gerçekleşmiştir. İşlemlerde kullanılan kartın son dört hanesi 6958’dir.

Bu harcamaların hiçbiri benim bilgim ve onayım dahilinde değildir, çocuk tarafından uygulama içi satın almalar şeklinde yapılmış olup kesinlikle izinsizdir. Durumu fark eder etmez Apple üzerinden talep oluşturdum ve sürecin incelenmesini istedim.

Kingshot tarafından bu izinsiz işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, ilgili ödemelerin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için güvenlik ve onay mekanizmalarının gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yasin
Yasin
23 Şubat 18:49

İade talebi oluşturdum inceleme sonucu iade edilemez diye bir mesaj aldım alırken ne doğrulama kodu geldi telefonuma ne de bildirim bu düpedüz 7 yaşındaki bir çocuğun zekasından faydalanmaktır. Açıkça kartlarımı denediği çoğu internete kapalı olduğu için alınamadığı gözüküyor şirket kartımı kapatamam çünkü işim gereği Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaktan başka çare kalmadı sanırım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Apple'dan İzinsiz Çekimler Ve Şeffaf Hesap Bilgisi Talebi

profile
Nurten
16 Ocak 02:31
461

Apple’dan Yetkisiz Harcamalar Ve Kart Güvenliği İhlali

profile
13 Ocak 14:58
214

Bilgim Dışında Apple.com'dan Kartımdan İzinsiz Ödeme Çekildi

profile
Özlem
15 Aralık 2025 19:50
475
bilgim-disinda-applecomdan-kartimdan-izinsiz-odeme-cekildi-1.jpg
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ekim 2025 23:22
1.123
"Teşekkürler"
5
Yaren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Apple Kimliğimden İzinsiz Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yaren
21 Aralık 2025 13:21
446
"Ücret iadesi için teşekkürler"
Apple Kimliğimden İzinsiz Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
apple-kimligimden-izinsiz-para-cekildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
apple-kimligimden-izinsiz-para-cekildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
apple-kimligimden-izinsiz-para-cekildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz