Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kadıköy iPhone Teknik Destek Servisi

profile
Serkan
12 Aralık 2023 10:50
5.470

Merhaba. İstanbul Kadıköy Osmanağa Mahallesi Başçavuş Sokak Emintaş İş Merkezi No:409 Kat:2 adresindeki Apple iPhone teknik servisine, Muğla Bodrum'dan iPhone 11 cihazımı ekran değişimi için gönderdim ve 2.200 lira hesaplarına para yatırdım. Telefon bir hafta sonra elime ulaştı, ancak 2 dakika içinde kapanıp tekrar açılıyordu. Durumu servise bildirerek telefonu tekrar kargoya verdim. Bu sefer 800 lira daha talep ettiler ve bu ödemeyi de yaptım. Telefon bir hafta sonra tekrar elime ulaştığında, hoparlörden telefon görüşmesi yapılamıyor ve cihazda ısınma problemi vardı. Tekrar telefonu servise gönderdim ve bu sefer 1.100 TL daha istediler. Bu ödemeyi de yaptıktan sonra telefonumu beklemeye koyuldum. Bu gönderip alma süreçleri her seferinde bir hafta sürdü ve telefonumu toplam dört kez servise gönderdim. Sürekli 'şu gün kargoya vereceğiz' diyorlar ama 'son kontrolleri yapıyoruz, test ediyoruz' diyerek kargoyu ertelediler. Toplamda bir aylık süreç sonunda telefonum hala bozuk. Öfkemle iş yerini arayıp durumu izah ettiğimde orada çalışan bir kişi telefonu yüzüme kapattı ve ardından başka bir yetkili beni aşağılayıcı sözlerle azarlayarak telefonu tekrar istedi. Gerekli yerlere şikayetlerimi ileterek bu konunun takipçisi olacağımı ve sonuna kadar durulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hasan
13 Haziran 2023 16:16
949

iPhone Ekran Gölgelenmesi Ve Apple İle Yaşanan Olayım

profile
Niyazi
14 Ekim 2023 12:53
13.902
iPhone Ekran Gölgelenmesi Ve Apple İle Yaşanan Olayım

Apple Mağazasında Yetersiz Teknik Servis Ve Koruma Camı Sorunu

profile
20 Ekim 2025 17:06
689

profile
Ayhan
23 Eylül 2024 21:39
2.944
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2023 23:29
3.290
Benzer Şikayet Yaz