İPhone Şikayetçiyim

6 ay önce Bursa inegol Media Markt firmasından iPhone 15 aldım ve kasko yaptırdım kırılmaya karşı, telefonum 1 buçuk ay önce arka camı kırıldı ve servisten gönderdik, telefon 2 hafta sonra geldi ve baktık ki yapılmadan gelmiş yapılmama nedeni cihaz bul açık diyeymiş neyse onu kaldırdık tekrar gönderdik ve 1 ay sonra geldi tekrar yapılmamış perte çıkarmışlar telefonu nedeni ise parça bulunamıyormuş, 55.000 TL'ye aldığım telefona 29.000 TL kupon vereceklermiş kabul etmedim tabii ki, parçanın bulunamaması benim sorunum değil ki yalan söylüyorlar. Tüketici hakemine başvuracağım hakkımı alana kadar işin peşini bırakmam ve tazminat davası açacağım ayıptır yaptığınız kardeşim ya.