to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Korupark AVM Media Markt'tan iPhone 15 Pro Max cihaz aldım ve 17 bin küsurlu fiyatlarla 2 yıl kasko yaptırdım. Cihazı yaklaşık 5-6 ay kullandıktan sonra ekranı ve kamerası kırıldı. Aynı şekilde aldığım yere gittim ve cihazı kaskoya yolladık. Cihaz elime 20 gün sonra kapalı kutuda sıfır cihaz olarak gönderildi. Sorun şu ki, telefonu aldıktan 3 gün sonra BTK'dan mesaj geldi. Media Markt'ın sıfır olarak verdiği cihaz kayıtlı olmadığı için 120 gün sonra kapanacağını yazıyordu. Herkes gibi çalışan insanlarız, durmadan şubeye çağırıyorlar ve cihazı ailemden birine gönderdim şehir dışına. Israrla telefonla beraber şubeye gelin diyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ne yapayım ben şimdi? Kendi hataları yüzünden müşteriler mi uğraşmak zorunda? 20 gün telefonsuz kaldığıma mı laf edeyim yoksa yeni verilen cihazın yurt dışı cihazı gibi BTK'ya kayıtlı olmadığını mı? Ben nasıl güveneceğim cihazın yurt dışı olup olmadığına ve bunun peşinden ben mi koşacağım? Resmen paramızla rezil oluyoruz. Eğer sorunum çözülmezse mahkemeye vereceğim. Bu kadar büyük bir firmanın, insanların güvendiği bir markanın böyle bir olayını gerçekten görmek çok üzücü.
1,5 sene önce Media Markt'tan Apple 11 cihaz aldım, alırken de 4800 TL'ye kasko yaptırdım. Cihazım kırıldı, kaskoya götürdüm, yapmadılar. Ondan sonra bir kez daha götürdüm, iCloud ve iPhone bul kapalı değil dendi, tekrar yapılmadan geldi fakat ben Media Markt'taki çalışanla beraber kapatmıştım. Onda...
6 ay önce Bursa inegol Media Markt firmasından iPhone 15 aldım ve kasko yaptırdım kırılmaya karşı, telefonum 1 buçuk ay önce arka camı kırıldı ve servisten gönderdik, telefon 2 hafta sonra geldi ve baktık ki yapılmadan gelmiş yapılmama nedeni cihaz bul açık diyeymiş neyse onu kaldırdık tekrar gönder...
Bursa Korupark Media Markt mağazasından 2023 Mart ayında iPhone 13 aldım. Telefonda hiçbir kırılma, çatlama, düşme gibi bir durum yoktu; sadece çok hafif, belli belirsiz çizikler vardı. Telefondan birdenbire bütün bilgilerim silindi, hesaplarım gitti ve hiçbir şekilde erişim sağlanmadı. Wi-Fi, Bluet...
212 AVM Media Markt mağazasından aldığım iPhone 15 Pro model telefonum benden kaynaklı bir problem olmamasına rağmen 1 ay 5 gün sonrasında kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Hem Media Markt'a hem de Apple'a iade veya değişim talebinde bulundum ve telefonumu Apple Zorlu Center'a verdim. Onla...
Media Markt'tan 10/02/2025 tarihinde güvenerek aldığım iPhone 16 Pro telefonum, sürekli olarak her telefon görüşmesinde şebeke kaybı yaşıyor ve karşı tarafı aradığımda çalmıyor. Başka hatlarla denememe rağmen internet çekmiyor. Üstelik 8 bin TL'lik kasko yaptırmama rağmen, Media Markt'a gittiğimde a...
Yorumlar