to read complaints and reviews, or file yours.
04.05.2026 tarihinde Arçelik Osmaniye Bayraktar bayisinden 2 adet iPhone 17 Pro Max cep telefonu için 65034 satış numarasıyla toplam 217.000 TL ödeme yaptım. Ödememi eksiksiz yapmama rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte hem mağazayla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen telefonlarımın ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamadım. Teslimat tarihiyle ilgili sürekli belirsiz bırakılmam ve herhangi bir somut adım atılmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.
Ürünlerimin hiç vakit kaybedilmeden tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak ödeme, tedarik ve teslimat sürecine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
