iPhone Çözülmek İstenmeyen Arıza

Kullanmakta olduğum Apple 12 promax telefonumun 6 aydır süren şebeke arama esnasında kesilmeler, hattan düşmeler, kilitlenmesi ve donması gibi arızaları mevcuttur. 6 aydır 6 veya yedi kez servise götürüyorum, bunun 2 defasında zahmet edip kayıt bile açmamışlar, sim kartımı yenilememi istediler, değiştirdim farklı operatörle dene dediler. Denedim telefon 3 kez yeniden kurulum yapıldı. Çözülmedi 8 gün bıraktım incelenecek dediler. Depoda bıraktım, herhangi bir sorun çözülmemiş, her defasında elimde ekran görüntüsü veya başka bir telefon dan çekilmiş görüntüm var, yine de inanmıyorlar ve hiçbir şey yapamıyorlar. Destek bölümünden kademli departmandan m*** bey, e*** bey, s**** bey, e***bey ve en son b**** bey arama planlaması yapıyorlar. Geri dönüş yapmadılar. Mailden bize ulaşabilirsiniz dediler, ama dönüş yapan yok artık. Benimle o kadar kötü konuşuyorlar ki, bu arızayı biz görmüyoruz, biz görmeden herhangi bir işlem yapamayız diyorlar. İnancım kalmadı artık. Dosya numaram 102064715***.