to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında almış olduğum iPhone 15 model telefonumun 2 ayda kasa çevresinin tamamen renk atması ve servise bıraktığımda ise bu problemin kullanıcı hatası olarak adlandırılması, Apple gibi bir markanın kaliteli hizmet anlayışıyla örtüşmediğini görmek, müşteri memnuniyetinin ve müşteri kaybedecek olmalarının firma için bir önem taşımadığını görmüş olmak beni çok şaşırttı. Firmanın çözüm odaklı olmaması, iletişime geçen müşteri temsilcilerinin hiçbir sorunu çözememeleri işin cabası.
Apple 15 Pro Max cihazımı, yaklaşık olarak 5 ay önce (Mart 2024) tarihinde Media Markt'tan aldım. 5 ay boyunca kılıfından dahi çıkarmadan kullandım. Kılıfı da Media Markt'tan orijinal olarak aldım. Fakat 5 ay sonunda telefonu silmek için kılıfından çıkardığımda rengi ve boyasının döküldüğü, pul pul ...
30/04/2023 tarihinde almış olduğum Apple marka iPhone 14 Pro Max cihazımın, aldığım ilk haftadan itibaren kasasında renk atma sorunları oluştu. Başta bu olayı önemsememiştim; 'olabilir, belki ben çizmişimdir farkında olmadan' diye düşünerek üzerinde durmadım. Ancak 3-4 ay geçtikten sonra ürünün reng...
Merhaba iPhone 15 Plus modelini kullanıyorum. Kamera çerçevesinde boya atması nedeniyle cihazımı Apple'ın servisine götürdüm. Arka camını değiştirdiler. Fakat bu değişim sırasında telefonumun kasasında boya atması oluştu. Bununla ilgili bu seferde kasanın değişmesi gerektiği söylendi. Fakat ben ciha...
iPhone 15 Pro cihazımın orta kısmında renkli bir çizgi çıktı. Apple servisine uğradım. Garantisi olmasına rağmen kullanıcı hatası denildi ve görsel paylaştım. Ekranında herhangi bir kırık olmamasına rağmen yardımcı olunmadı. Cihazım serviste mağdur duruma düşürüldüm.
Merhaba telefonu alalı bir hafta olmuşken ki faturalarıyla her şeyiyle mevcut inanılmaz kasmalar meydana geldi telefonda. Bir süre donra ekran geçişlerinde renk patlamaları meydana geldi. Uygulamalarda ekranın bazı kısımları donmaya başladı düzelmedi. Şarj azalmaya başlarken klavye geç gelmeye ekran...
Yorumlar