İphone 16 Pro Max Batarya Şişmesi Sonrası Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

İPhone 16 Pro Max telefonum batarya şişmesi sonucu garantiye gitti. Ürün öncelikle Van servisine 1020264 servis numarası ile gitmiş, daha sonra Apple Onarım merkezine gönderilmiştir. Apple onarım merkezinden Telefonunuz Kötüye Kullanımdan İade oldu. Cevabı alınmıştır.
1. Yaz mevsimi gelemeden telefonun sıcaklığa maruz kalması normal midir?
2. Telefonda hiçbir ezilme ve çizilme olmaması, buna rağmen böyle bir cevap yazılması normal midir?
3. Bu mevsimde böyle olan telefon yaz aylarında nasıl sorunlar açacak?
4. Herhangi bir sıcaklığı maruz kalmayan cihazın bu hale gelmesi normal mi?
5. İlgi alaka sıfır
6. Cevap çok saçma
7. 100 bin tl lik telefonun bu şekilde olması kullanıcı hatası olamaz.
8. Yıllardır iPhone tüm serilerini kullanan kullanıcıya verilen değer ve cevap hoş değil

Mağduriyetimin telafisi