İphone 16 Kamerasında Işık Lekeleri Ve Yansıma Sorunu

Apple’dan aldığım iPhone 16 model telefonumda, cihazı ilk kullandığım Eylül ayından beri kamera ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Belirli ortamlarda fotoğraf çekerken ışıklar, fotoğraflara yeşil, turuncu veya yeşil-sarı şeklinde lekeler ve parlamalar olarak yansıyor. Özellikle ışık kaynaklarına doğru çekim yaptığımda, fotoğraflarda belirgin şekilde lekelenme ve ışık yansıma sorunları oluşuyor. Bu da çektiğim fotoğrafların kalitesini tamamen bozuyor.

Yeni ve üst segment bir cihazdan böyle bir performans beklemediğim için hem çok şikayetçiyim hem de ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Buna rağmen çözüm odaklı yaklaşıp, öncelikle sorunun kaynağını net olarak öğrenmek ve buna göre bir çözüm sunulmasını istiyorum.

Bu ışık yansıması ve lekelenme probleminin teknik olarak neyden kaynaklandığı ve nasıl giderilebileceği konusunda tarafıma açık, detaylı bir açıklama yapılmasını; gerekiyorsa cihazımın incelenerek sorunun tespit edilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.