to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2024 tarihine kadar garantisi bulunan ve pil durumu %88 olan cihazım için Apple desteği ile iletişime geçtim. Birden fazla işlemi yapmam gerektiğini söylediler. Ancak herhangi bir düzelme olmadı. Yaşadığım sorunlar şunlardır:
1. Telefon araması bana geldiğinde açmama rağmen tam 5 saniye daha çalma sesi devam ediyor.
2. Ekranda sebepsiz yere donmalar meydana geliyor.
3. Sesli uygulamalarda, müzik ve video izlerken programı kapattığımda ses devam ediyor ve bir süre sonra kapanıyor.
4. Telefonu güç açma/kapama tuşuna bastığımda, kapandığına dair ses 5 saniye sonra işitiliyor.
5. Telefonu aldığımda arka kamerada mavi bir leke vardı, ışığa tutunca görünen bu leke beni çok rahatsız etmediği için üzerinde durmamıştım. Ancak yukarıda belirttiğim sorunlar nedeniyle artık dayanamıyorum.
Bu durumları Apple desteğe ilettim, e*** Bey'in ilgileneceğini söyledi ancak bir süre sonra kendisinden de bir yanıt alamadım. Cihazı alırken benden kaynaklanan bir sorun olmadığını, telefonu ısıtacak kadar oyun oynamadığımı, hatta bu durumun bahane olarak kullanıldığını ve uzaktan yapılan bağlantıda cihazın sağlıklı olduğunun belirtildiğini ifade etmek isterim. Bu sorunların acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Videoları ekte paylaşacağım.
03.01.2024 tarihine kadar garantisi olan ve pil durumu %88 olan cihazım için Apple desteğe bağlandım bir den fazla işlemleri yapmamı aktardılar herhangi bir düzelme olmadı tabi sıkıntılarım;
1. Telefon araması tarafıma geldiğinde açtığım halde net 5 Sn. Çalmaya devam ediyor açıldığı halde 2. Ekranda donma durduk yere 3. Sesli uygulamalar müzik ve video izlerken programı kapattığımda ses devam etmekte ve sonra kapanmakta 4. Telefonu güç açma kapama tuşuna bastığımda kapattığımda kapandığına ait ses 5 saniye sonra geliyor çık diye 5. Telefonu aldığımda arka kamera da mavi leke vardı ışığa tutunca belli olan bir leke beni çok rahatsız etmedi diye peşine düşmemiştim ama yukarıda belirttiklerim sonra artık pes ettirdi
bu durumları Apple desteğe belirttim emre bey ilgileneceğini aktardı ama bir süre sonra ondanda ses soluk çıkmadı bir ürün alınmakta benden kaynaklı bir durum yok oyun oynamam ki telefon ısınsın vs ki bunu da bahane olarak kullanıldı uzaktan bağlanıldı gayet sağlıklı olduğu da iletildi, bu durumun acilen düzeltilmesini rica ediyorum .
Yaklaşık 2 hafta önce sıfır aldığım iPhone 12 cihazım ne zaman kameradan fotoğraf çekmeye çalışsam donuyor, seri çekim yapamıyor, uygulamadan çıkmaya çalıştığımda telefon kendini kilitliyor ve kendine gelmesi zaman alıyor. Diğer uygulamalarda ise kameraya oranla çok yüksek olmasa da yine bir donma s...
18 Aralık 2024'te iPhone 16 aldım. Aldıktan sonra gece sabaha kadar şarjda durdu, pilim sabah kalktığımda %100'dü fakat kullanmaya başladıktan sonra hızlı bir şekilde şarjımın azaldığını fark ettim. Bundan önce iPhone 11 kullanıyordum, 5 senede ancak bu kıvama gelmişti. Sonra oyun oynarken hoparlörd...
Merhaba telefonu alalı bir hafta olmuşken ki faturalarıyla her şeyiyle mevcut inanılmaz kasmalar meydana geldi telefonda. Bir süre donra ekran geçişlerinde renk patlamaları meydana geldi. Uygulamalarda ekranın bazı kısımları donmaya başladı düzelmedi. Şarj azalmaya başlarken klavye geç gelmeye ekran...
2kere garantiye göndermeme rağmen problem çözülmedi, tekrardan garantiye gönderdim şu an haber bekliyorum. Kurulumu kendi yüzüme göre yaptığım halde benim yüzümle değil kızımın yüzüyle açıyor. Garantiye gönderdiğimde ise yazılım olarak bir sıkıntı olabileceğinden bahsettiler, telefonu garantiden tes...
İPhone 13 cihazımı iOS 26 güncellemesiyle güncelledikten sonra, telefonumda tüm uygulamalarda ciddi donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Oyun oynarken, video izlerken ve sosyal medya uygulamalarında bile bu sorunlar istisnasız olarak devam ediyor. Son zamanlarda buna ek olarak cihazda ısınma ...
Yorumlar