Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Apple Üzerinden Yüksek Tutar Çekildi

Apple iCloud üyeliğim dışında herhangi bir aktif üyeliğim bulunmamasına rağmen, kredi kartımın (son dört hanesi: 1439) üzerinden iznim ve bilgim dışında toplam 7.444,92 TL tutarında çeşitli işlemler yapılmıştır. İşlemler İstanbul’da gerçekleşmiştir. Bu ödemelerin detayları elimde mevcut olup, dekont ve dökümlerini de paylaşabilirim.

Kredi kartımı yakın zamanda yapılandırdığım için ödemeleri yeni fark ettim; daha önce de benzer bir durum yaşanmış olabilir. Apple müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak hesabımın güvenliği için şifremi değiştirmeyi planlıyorum.

Bu izinsiz çekimlerin neden gerçekleştiğinin araştırılmasını, hesabımda gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve toplamda 7.449,92 TL tutarındaki işlemlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.