Kullanmadığım Apple Depolama Aboneliği İçin Sürekli Ücret Kesintisi

İPhone 11 cihazımda, daha önce kullandığım ve şu an aktif olarak kullanmadığım eski Apple hesabıma bağlı iCloud depolama aboneliği için her ay düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Bu aboneliği çok uzun süredir kullanıyorum, ancak bir yıldan fazladır her ay hesabımdan ücret çekilmeye devam ediyor.

Bu durumla ilgili Apple müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, konuyu buradan iletmem gerektiği söylendi. Eski hesabıma ait iCloud depolama aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve artık bu hesaptan hiçbir şekilde ücret çekilmemesini istiyorum.

Apple’ın, kullanmadığım ve kontrol edemediğim bu abonelikle ilgili gerekli incelemeyi yaparak aboneliğimi sonlandırmasını ve benzer bir sorun yaşamamam için hesabımın durumuyla ilgili net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.