to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple iCloud saklama alanı paketlerinin fiyatlandırma ve seçenek politikası nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. iPhone XR modelini kullanıyor ve yaklaşık 442 GB'lık bir depolama alanına ihtiyaç duyuyorum. Ancak yalnızca 200 GB (129 TL) ve 2 TB (399 TL) paketleri sunulmakta; 200 GB’lik paket yetersiz, 2 TB ise ihtiyacımın çok üzerinde ve yüksek maliyetli. Yaklaşık 2 yıldır kullanmadığım alan için gereksiz yere fazla ücret ödemek zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı.
Bu başvurum vesilesiyle engelli ♿️ bir kullanıcı olduğumu belirtmek isterim. Birçok uluslararası firmanın engelli müşterilerine sağladığı indirim, hediye ve kolaylıkların Apple tarafından da uygulanmasını bekliyorum.
5378 sayılı Engelliler Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, engelli bireylerin hizmetlere erişiminde pozitif ayrımcılık sağlanması yasal bir zorunluluktur. Engelli durumum ağır parapleji olup, talep edilmesi durumunda belgemi paylaşabilirim. Apple'dan beklentim; 500 GB ve 1 TB gibi ara paket seçeneklerinin uygun fiyatlarla sunulması, fiyat politikasının gözden geçirilmesi ve engelli kullanıcılar için pozitif ayrımcılık kapsamında indirim sağlanmasıdır. Ayrıca, 2 yıldır ihtiyacım olmayan alan için ödediğim fazla ücretlerin telafisini talep ediyorum. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim: *******@gmail.com. Şikayetim Türkiye için geçerlidir.
Apple iCloud 200 GB depolama paketi kullanıyorum. Bugün, yıl bitmeden ikinci kez zam yapıldığını gördüm. 80 TL olan aylık ücret bir anda 130 TL'ye yükseltildi. Bu durumdan oldukça rahatsızım; çünkü son bir yıl içinde iki kez fiyat artışıyla karşılaştım. Sürekli yapılan zamlar, kullanıcıları zor duru...
Konu: iCloud depolama alanı hakkında eksik bilgilendirme! iPhone cihazımı satın alırken 128 GB depolama alanına sahip olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak, cihazın yedekleme sistemi olan iCloud'un yalnızca 5 GB ücretsiz alan sunduğu konusunda satış esnasında veya kurulum sürecinde hiçbir bilgilendirme...
İPhone 11 cihazımda kullandığım 200 GB’lik iCloud aboneliğimi 8 Ağustos’ta başlattım ve ardından otomatik olarak devam etti. Ancak kartımda yeterli bakiye olmadığı için ödeme gerçekleşmedi ve aboneliği hem telefonumdan hem de web sitesi üzerinden defalarca iptal etmeye çalıştım, fakat işlem hiç başl...
18 Ekim 2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımda iCloud depolama alanını önce 50 GB’a yükselttim, aynı gün içinde 200 GB’a geçiş yaptım. Apple tarafından, 50 GB’lik paketin yalnızca kullanıldığı gün kadar ücretlendirileceği belirtilmişti. Ancak hem 50 GB hem de 200 GB paketlerinin tamamı kredi kar...
iPhone 7 Plus kullanıyorum. iCloud adresimi unuttum, telefonumu sıfırlamak zorunda kaldım ve iCloud mail adresini hatırlamadığım için giriş yapamıyorum. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım ama bir sonuç alamadım. O hesap üzerinden 50 GB saklama alanı aldım, her ay faturama yansıyor. İptal edilmesini...
Yorumlar