iPhone face ıd

iPhone 11 cihazımı 09.09.2024 tarihinde satın aldım ve halen garanti süresi devam ediyor. Cihazla birlikte kullandığım orijinal Apple USB şarj kablom, hiçbir fiziksel hasar, kopma, yıpranma veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen artık telefonu şarj etmiyor. Kablo tamamen bozulmuş durumda olmasına r...

iPhone 13 cihazımda yaklaşık 1,5 yıldır çok ciddi bir güvenlik ve gizlilik sorunu yaşıyorum. Face ID yalnızca benim yüzüme tanımlı olmasına rağmen, benden 4 yaş büyük ablamın yüzünü de sorunsuz şekilde tanıyor ve telefonum kilitten açılıyor. Bu nedenle ablam, iznim olmadan mesajlarıma girip okuyabil...

24.10.2025 tarihinde Ordu Ünye Gürsoylu Mağazaları Arçelik bayisinden Apple marka iPhone 17 256 GB siyah bir telefon satın aldım. Cihazın daha 1 ayı dolmadan, 22.11.2025 tarihinde telefonda “kamera bilinmeyen parça” uyarısı çıktı ve arka kamera tamamen devre dışı kaldı. Bunun üzerine Apple destek h...

Temmuz 2025’te Media Markt üzerinden iPhone 16 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Yaklaşık üç ay sonra, ekim ayında cihazın Face ID’si arızalandı ve ben de ürünü ayıplı olduğunu düşünerek değişim talebiyle İzmir Egemek üzerinden servise gönderdim. Kısa süre sonra KVK’dan gelen mesajla, tele...

iPhone 12 Pro cihazımda, iOS 26 güncellemesinden sonra kilit ekranından çıkınca medya ses seviyesinde belirgin bir düşüş oluyor. Ses seviyesi göstergesi tam dolu görünmesine rağmen, video veya medya oynatılırken ses çıkışı hissedilir şekilde azalıyor. Bu sorun hem Youtube.com hem de TikTok gibi uygu...

iPhone 16 Pro kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır cihazımda sesle ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Telefonun ilk zamanlarında herhangi bir sorun yoktu, ancak bir süre sonra bildirim, kilit ekranı ve klavye sesleri kendiliğinden kısılıp açılmaya başladı. Medya sesinde herhangi bir sorun yok, sadec...

İPhone 12 cihazımda yaklaşık iki hafta önce bir anda Face ID ve arka kamera hatası oluştu. Cihazı Antalya Muratpaşa’daki tvt yetkili servisine gönderdim. Ancak cihazım “yetkisiz müdahale” gerekçesiyle herhangi bir açıklama yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Oysa cihazı aldığım günden beri sürekli ...

IP68 Sertifikalı iPhone 13 Yağmurda Arızalandı ve Garanti Kapsamına Alınmadı Merhaba, iPhone 13 cihazım (Form No: 2502514881) kısa süreli yağmurlu havada cebindeyken kullanıldı. Cihaz suya girmedi, sadece cebimdeyken birkaç Damla Su teması oldu. Ertesi gün ön kamerada buğu oluştu, ardından sim ka...

İPhone 13 cihazımı iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra sürekli donmalar ve Face ID’de ciddi gecikmeler yaşamaya başladım. Bu sorunlar güncellemeyi yüklediğim andan itibaren, her zaman ve her uygulamada kendini gösteriyor. Telefonumu defalarca yeniden başlattım, ayarları sıfırladım ve önerilen tü...

İPhone 13 model telefonumu yaklaşık bir ay önce Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım. Satın aldıktan yalnızca bir hafta sonra cihazda arızalar başladı: Telefonum çaldığında ses çıkmıyor, hoparlörle konuşurken ses karşı tarafa düzgün iletilmiyor ve Face ID özelliği çalışmıyor. Bu sorunlar her kullanı...

17 Eylül’de iPhone 11 cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Kilit ekranında ve bildirimleri aşağı kaydırırken cihaz takılıyor, menüde sağa sola geçişlerde kasmalar oluyor. Ayrıca, eskiden Face ID ile kilit açarken ekranda “Face ID” yazısı çıka...

İPhone 15 Pro Max cihazım üzerinden, 19 Haziran ile 11 Eylül 2025 tarihleri arasında, bilgim ve rızam dışında toplam 41 adet oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler, bana ait Apple Kimliği ve cihaz üzerinden, kartımın son dört hanesi 6592 olan banka kartımla yapılmıştır. Kardeşi...

Apple Servis Premium Seyhan/Adana şubesine iPhone 11 cihazımın ekranı kırıldığı için başvurdum. Kasayı düzeltmeden direkt olarak ekranı taktılar. Daha sonra Google yorumlarına yaşadıklarımı yazınca bana şu şekilde cevap verdiler: “Kasası yamuk olan bir cihazın işçilik ücretini veya değişim ücretini ...

iPhone 11 model telefonumu aldıktan bir yıl dolmadan Face ID özelliğinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Sadece kendi yüzüm tanımlı olmasına rağmen hem kızımın hem de annemin yüzünü okudu ve telefonu açtı. Ayrıca, konuşmalarda hoparlörü açmama rağmen ses çok az geliyor, karşı tarafı duymakta zorl...

İPhone 14 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan mağazasından satın aldım ve halen garantisi devam ediyor. Telefonumun ilk arızası Face ID ile ilgiliydi; garantiye gönderdiğimde müşteri hatası denildi fakat sonrasında ücretsiz değişim yapıldı. Cihazda sürekli donma ve kasma problemi yaşamaya b...

İPhone 11 128 GB model cihazımda ciddi bir Face ID güvenlik sorunu yaşıyorum. Farklı bir telefondan çekilen bir resim gösterildiğinde Face ID kilidi açılıyor. Bu durum sürekli olarak tekrar ediyor ve cihazın güvenliğinden endişe duymama neden oluyor. Cihazım garanti kapsamında değil ve herhangi bir ...

Çok şaşırdım. Apple 11 telefona sahibim. Face ID'de yalnızca kendi yüzüm kayıtlı ve bugün kız kardeşim, aramızda iki yaş fark olmasına ve birbirimize benzemememize rağmen, yüzünü okuttu ve telefonumun kilidini açtı. Gizlilik kuralları bu kadar basit olmamalı. Apple'dan buna bir çözüm bulmasını istiy...

Face ID, kaşlarımın şeklini değiştirdiğim için algılamıyor ve Face ID'li uygulamalara giriş yapamıyorum. Sıfırlayamıyorum ve çalınan aygıt koruması açıldığı için kapatamıyorum, bu yüzden hiçbir şey yapamıyorum. Telefonum iPhone 12 Pro max ve bu sorun çıkıyor. Karşıma nedenini öğrene bilir miyim?

İphone 11 kullanıyorum ve Face ID kayıtlı olmayan yüzde açıyor. Gizlilik ve güvenlik için Apple tercih ediyorken kötü niyetli insanların eline geçmesi durumda bütün bilgilerim ve banka hesaplarımın çalınması söz konusu. Bu durumun incelenmesini ve gereğin yapılmasını istiyorum.

Mart 2025'te aldığım iPhone 13 telefonum, cihaz kullanımının ikinci ayından itibaren aşırı ısınma (neredeyse patlayacak derecede) sorunu ile başlayıp, ön kamera ve arka kamera sorunu ile devam etti. Garanti kapsamında İzmir Başarı'ya gönderilen telefonum, inceleme için İstanbul'a gitti. Bir hafta so...

İPhone 13 cihazım, kutudan çıktıktan yalnızca 2 gün sonra Face ID arızası verdi. Apple Destek ile yaptığım görüşmeler sonucu cihaz teknik servise yönlendirildi ve tarafımdan servise teslim edildi. Ancak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8. Ve 11. Maddeleri uyarınca, bu cihaz ayıpl...