Candy Crush Altın Satın Alımında Ücret Çekildiği Görünmüyor Ve Altın Yüklenmedi

03.07.2026 tarihinde saat 11:59’da iPhone üzerinden Apple App Store kullanarak Candy Crush oyununda Paycell ile 199,99 TL tutarında altın satın aldım. Ücret Paycell hesabımdan apple.com/bill dijital slip üzerinde görünen terminal numarasıyla birlikte başarıyla çekilmiş olmasına rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde altın yüklenmedi ve bu işlem Apple hesabımda da görünmüyor.

Daha önce de birkaç kez benzer sorun yaşamama rağmen o işlemler sonradan düzeltilmişti, ancak bu son yaptığım alışverişte herhangi bir düzeltme yapılmadı. Ödemesi alınan bu işlemin kontrol edilerek Candy Crush oyun hesabıma eksik olan altının yüklenmesini talep ediyorum.