Yeni İphone'da Ses Takılması: Mağduriyet Ve Değişim Talebi
Mahmut
21 Kasım 2025 14:17
10.435 2 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arızalı İPhone 17 Pro Ve Telefon Teslim Almama Sorunu
Efekan
13 Şubat 15:11
1.046Adana m1 Real Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Abis 256 GB telefonu iki gün önce akşam saatlerinde satın aldım. Telefonu kutusundan ilk çıkardığım andan itibaren ahizeden gelen seste patlak ve boğuk bir ses olduğunu fark ettim ve bu sorun tüm görüşmelerde devam etti.
Bunun üzerine iki gündür mağazaya tekrar tekrar gidiyorum. Mağazada hem teknisyen hem de serviste çalışan görevli telefonu inceleyip seste sorun olduğunu onayladı. Ben de telefonu daha bir gün önce aldığım için birebir değişim talep ettim. Ancak bana “makine testinde sıkıntı görünmüyor, mail atacağız” denilerek net bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonum açılmadı, ulaşamadım. Mağazada ise telefonumu benden teslim aldılar ancak bana ne bir teslim fişi verdiler ne de telefonu geri teslim ettiler. Şu an hem arızalı bir ürün hem de telefonsuz kalmış durumdayım.
Yarın Çanakkale’ye otobüs biletim var ve işim gereği telefonumu acilen kullanmam gerekiyor. Gürgençler’in, Adana m1 Real mağazasına bırakmış olduğum telefonumu derhal tarafıma teslim ederek iPhone 17 Pro Abis 256 GB cihazım için acilen birebir değişim işlemini başlatmasını ve sürecin hızlandırılması için ivedilikle tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Öznur sonuçtan hiç memnun değil
İPhone Cihazda Yaşanan Sorunlar Çözülmüyor
Öznur
18 Ocak 10:04
6.25126.12.2025'de Ankara Antares AVM’de bulunan Teleses Turkcell mağazasından sıfır olarak iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra, telefon çalışır vaziyetteyken ekran bir anda tamamen siyah oldu ve görüntü gelmemeye başladı. Bunun üzerine telefonu aldığım Turkcell b...
Çisel sonuçtan hiç memnun değil
Arızalı İphone 15 Pro İçin Değişim Talebim Reddedildi, Onarıma Zorlandım
Çisel
21 Kasım 2025 17:29
1.711İPhone 15 Pro cihazım yaklaşık 20 gün önce hiçbir sebep yokken kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı garantisi devam ettiği için birebir değişim talebiyle satın aldığım Gürgençler Mersin mağazasına götürdüm. Cihazda herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını özellikle belirttim. Mağaza ta...
1 Destek
1 Yorum
Yeni Alınan İphone 16 Pro Arızalı Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor
Sibel
09 Eylül 2025 11:20
4.4912025 Temmuz ayında İstanbul Maltepe Piazza Avm'deki Gürgençler mağazasından Apple iPhone 16 Pro 128 GB kum rengi telefonu, sıfır ve Apple bayisi olduklarını beyan ettikleri için güvenerek satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma fatura, garanti belgesi ve tüm evraklar eksiksiz verildi; ödemeyi de ...
1 Destek
Yeni Alınan İphone 17 Pro Max’te Şok Edici Ses Ve Hoparlör Arızası!
Furkan
16 Aralık 2025 11:51
7.140Yaklaşık 1 ay önce Ankara Gordion AVM Media Markt şubesinden Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra telefonda sesle ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Telefon çaldığında, tuş kilidi yaptığımda veya herhangi bir sesli video izleyip ekranda ...
2 Destek
6 Yorum
iPhone
17 Pro
Detaylı İncele
Yorumlar