Apple Watch 8 Paslanmaz Çelikte Paslanma Ve Kenar Kalkması Kullanıcı Terine Bağlanıyor

Apple Watch 8 paslanmaz çelik gümüş kasalı saatimi yaklaşık 2–2,5 yıldır kullanıyorum. Türkiye distribütörü olan Gürgençler’in kampanya mesajını alınca, 29.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki mağazaya giderek saatimi Apple Watch 11 ile değiştirme koşullarını öğrenmek istedim. Mağazada akıllı saatime sadece 400 TL fiyat biçildi ve bu bedelin bir hamburger menü fiyatına denk geldiğini görünce, nedeninin ne olduğunu sordum.

Satış temsilcisi, saatin alt kısmında paslanmalar ve kalkmalar olduğunu, bu nedenle fiyatın düşük verildiğini söyledi. Ben de bu durumun benim kullanım hatamdan değil, ürünün kendisinden kaynaklandığını belirttim. Karşılığında “Herkesin terinin PH’ı farklıdır” cevabını aldım. Masa başında çalışan, aşırı terlemesi olmayan biriyim ve saatime darbe alma ihtimali de yok. Buna rağmen sorunun benim terimden kaynaklandığının iddia edilmesi hem teknik olarak inandırıcı gelmedi hem de müşteri açısından rahatsız edici bir açıklama oldu.

Sonuçta tartışmayı uzatmamak adına “Ben de normal bir insanım, ejderha değilim, benimki de normal ter” diyerek saatimi alıp mağazadan çıktım. Ürünün kutusunda açıkça “Paslanmaz Çelik Kasa” ibaresi yer almasına rağmen, paslanmayı kullanıcı terine bağlayan bu yaklaşım müşteri memnuniyeti açısından son derece talihsizdir. Paslanmaz çelik bir ürünün bu şekilde paslanması ve kenarlarının kalkması, benim gözümde “ayıplı ürün” niteliğindedir.

Apple’dan beklentim, bu ürünü ayıplı mal kapsamında değerlendirerek incelemesi ve saatimin sıfır ürün ile değiştirilmesidir. Paslanmaz çelik kasalı bir Apple Watch’un normal kullanım ve terleme koşullarında bu hale gelmesinin kullanıcı hatası olarak geçiştirilmesini kabul etmiyorum ve bu konuda destek talep ediyorum.