iPhone 13 Cihazım Aldıktan 50 Gün Sonra Sorun Çıkarmaya Başladı

Neslihan

6.734

27 Aralık 2024 yılında aldığım sıfır iPhone 13 telefonum yaklaşık 50 gün sonrasında hoparlör sorunu çıkartmaya başladı. Önceleri çok önemsemedim GSM hat sorunu, hava koşulları vs. diye düşündüm. Zaten aralıklı zamanlarda sesim karşı tarafa gitmiyordu. Sonrasında bu durum sıklaştı ve artık her gün üst üste karşılaşıyorum! Sorun üzerine randevu alıp servisinize de gittim. Güncelleme gerekiyor dediler. Pardon da kaç aylık bir telefon ki bu! Böyle bir problem oluyor? 3 gün arayla aynı telefondan 2 arkadaş aldık onda böyle bir sorun yok! Güncelleme sadece bende mi var? Sorun aldığımız satış noktalarımı? Ben Vatan'dan arkadaşım Teknosa'dan aldı! Ve çalışma arkadaşlarınız dahi cihazın temiz oluşuna korunmasına hayran kaldılar! Ben bu kadar özenerek alıp, korumama rağmen! Uzun süre kullanırım kaliteli marka düşüncesiyle bu kadar yüksek fiyatlar öderken bozuk bir cihazla temel amacı iletişim olan, işlevini maalesef gerçekleştiremiyorum. Ve ses gitmediğinden (keza artık karşı tarafın sesi de gelmiyor dönemsel) üst üste arama yaparak! Telefon faturama da zarar veriyor.

Yaklaşık 27 yıldır telefon kullanıyorum. Hiçbir zaman bu kadar çabuk bozulan bir cihazım olmadı! En az 5 sene telefon kullanan bir tüketici olarak bunları yazıyorum. En kısa sürede cihaz sıfır olarak değişmesini talep ediyorum.

Gelişme

28 Şubat 2025 13:55

27 Aralık 2024 yılında aldığım sıfır iPhone 13 telefonum yaklaşık 50 gün sonrasında hoparlör sorunu çıkartmaya başladı. Önceleri çok önemsemedim GSM hat sorunu, hava koşulları vs. Diye düşündüm. Zaten aralıklı zamanlarda sesim karşı tarafa gitmiyordu. Sonrasında bu durum sıklaştı ve artık her gün üst üste karşılaşıyorum! Sorun üzerine randevu alıp servisinize de gittim. Güncelleme gerekiyor dediler. Pardon da kaç aylık bir telefon ki bu! Böyle bir problem oluyor? 3 gün arayla aynı telefondan 2 arkadaş aldık onda böyle bir sorun yok! Güncelleme sadece bende mi var? Sorun aldığımız satış noktaları mı? Ben Vatan Bilgisayar dan arkadaşım Teknosa dan aldı! Ve çalışma arkadaşlarınız dahi cihazın temiz oluşuna korunmasına hayran kaldılar! Ben bu kadar özenerek alıp, korumama rağmen! Uzun süre kullanırım kaliteli marka! Düşüncesiyle bu kadar yüksek fiyatlar öderken. Bozuk bir cihazla temel amacı iletişim! Olan, işlevini maalesef gerçekleştiremiyorum. Ve ses gitmediğinden ( keza artık karşı tarafın sesi de gelmiyor dönemsel) üst üste arama yaparak! Telefon faturama da zarar veriyor. Yaklaşık 27 yıldır telefon kullanıyorum. Hiçbir zaman bu kadar çabuk bozulan bir cihazım olmadı! En az 5 sene telefon kullanan oppo A55 model telefondan geçiş yapan, bir tüketici olarak bunları yazıyorum. En kısa sürede cihaz sıfır olarak değişmesini talep ediyorum.

Neslihan

Cihazı sıfır aldığım ve tarihi ek de yer alan belgelerde var. Yaklaşık 10 gün önce de işte. Marina da bulunan gürgenler Apple yetkili bayisine götürdüm. Güncelleme gerekiyor dediler. Pardon da özel bir cihaz aldım! Herhangi bir marka bile tek tuşla güncelleniyor! Keza cihazı güncelledim... Fakat aramalarımda sesim karşıya gitmiyor, ekstra olarak artık karşı tarafın seside dönemsel gelmiyor. En kısa sürede çözüm almak temennisiyle