Apple Siparişimde Fatura Ulaşmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

29 Eylül 2025 tarihinde elime ulaşan iPhone 17 Pro Max 256 GB cihazımın faturası, 26 Eylül 2025 tarihinde kesilmiş olmasına rağmen tarafıma e-posta yoluyla ulaşmadı. Siparişimi Apple Online Store üzerinden, w1365092398 numaralı siparişle gerçekleştirdim.
Konu ile ilgili olarak Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve faturamın beş iş günü içinde gönderileceği söylendi. Ancak yedi gün geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma ulaşmadı ve müşteri hizmetleri sadece beklememi tavsiye etti.
Herhangi bir garanti veya cihaz kullanımıyla ilgili sorun yaşamıyorum; ancak faturamın bir an önce e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Apple’dan Fatura Beklerken Sabır Taştı: 15 Gündür Sonuç Yok!
Apple Online Store üzerinden w1495987152 numaralı siparişimle aldığım iPhone 17 Pro Max ürününün teslimatını 15 gün önce gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında faturam tarafıma ulaşmadı. Hem e-posta hem de kargo yoluyla faturamın gönderilmesi için üç kez kayıt oluşturdum. Apple müşteri hizmetleriyl...
Fatura Gönderilmiyor, Garanti Mağduriyeti Yaşıyorum

Apple’ın resmi internet sitesi apple.com.tr üzerinden iPhone 17 Pro Max modelini 132.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm geçen hafta perşembe günü teslim edildi. Ancak siparişimin faturası tarafıma iletilmedi. Fatura talebim için hem dün hem bugün Apple müşteri hizmetleriyle iletişi...
Apple'dan Satın Alınan İphone'un Faturası 5 Gündür Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Apple Online Store’dan aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımın faturası tarafıma 5 gündür ulaşmadı. Sipariş numaram: w1041698127. Bu süreçte Apple müşteri hizmetleriyle toplam 5 kez iletişime geçtim. Her seferinde faturanın gönderileceği söylendi, ilk olarak pazartesi günü geleceği belirtildi ancak gelm...
Apple'dan Alınan İphone'un Faturası E-posta İle Gönderilmiyor
Merhaba, Apple'dan iPhone 17 Pro Max aldım. Sipariş Numarası: w1362786745 Sipariş Tarihi: 12 Eylül 2025 Bu tarihte satın aldım ve 19 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım. Faturam e-posta olarak gelmedi, olabilir diye düşündüm ve 4 kere Apple müşteri destek hattını arayarak talepte bulundum. Her aradı...
Video Şikayetler Tümünü Gör








Yorumlar