to read complaints and reviews, or file yours.Apple'dan Alınan İphone'un Faturası E-posta İle Gönderilmiyor
Merhaba, Apple'dan iPhone 17 Pro Max aldım.
Sipariş Numarası: w1362786745
Sipariş Tarihi: 12 Eylül 2025
Bu tarihte satın aldım ve 19 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım. Faturam e-posta olarak gelmedi, olabilir diye düşündüm ve 4 kere Apple müşteri destek hattını arayarak talepte bulundum. Her aradığımda 'Talep açıyoruz, gönderilecek' denildi fakat maalesef henüz gelmedi. Altı üstü e-posta atacaklar, neden bu kadar zorlaştırıyorlar anlamadım. Ticari fatura kestiklerini ve Maliye ve Hazine Bakanlığı'na düşeceğini söylediler fakat ben vergi levhamı kapattığım için göremiyorum. Bunu da belirttim, hâlâ bana PDF formatında faturayı e-posta ile göndermediler. Yazık, oysaki Apple hemen çözerdi ama bu kez çözemediler. 4 kere, farklı günlerde aramama rağmen henüz sorunum çözülmedi.
