Apple Sahte Ürün Satmak

Sefa

07 Mayıs 2024 23:09

673

Dört ay önce Vatan Bilgisayar'dan aldığım Apple 13 marka cep telefonumda ekranda kararma ve flaşın çalışmaması sorunu yaşadım. Cihazı, bu sorunlar nedeniyle Vatan Bilgisayar aracılığıyla KVK teknik servisinize gönderdim. Ancak servisiniz, parçaların oynanmış ve orijinal olmadığını iddia ederek cihazı geri gönderdi ve tamiri için 44 bin TL masraf talep etti. Telefonun piyasa değeri şu anda 43 bin TL iken, bu durum karşısında Vatan Bilgisayar'ın mı yoksa sizin mi haksızlık yaptığınızı düşünüyorum. Bu konuda bütün hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Yaptığınız bu davranışın doğru olmadığını düşünüyorum. KVK'ya olan şikayetimi dile getiriyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Apple Vatan Bilgisayar KVK Ve İphone Servisinden Şikayetçiyim

Erdem

iPhone

24 Ocak 2024 19:10

584

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum iPhone 12 telefonunda 15 gün içerisinde Wi-Fi sorunu yaşadım. Vatan Bilgisayar'a götürdüğümde beni KVK servisine yönlendirdiler. KVK servisi de beni iPhone servisine yönlendirdi. Wi-Fi sorunu ile servise gönderdiğim telefonum için ekran ve Wi-Fi sorunu olduğunu bel...

Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Arızalanan Apple 15 Plus İçin Eksik İade Ve Yetersiz Destek

Ahmed

iPhone

16 Ekim 2025 16:23

1.231

Apple 15 Plus model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan kredi kartı ile 66.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım garanti sürecinde arızalandı ve KVK Teknik Servis’e gönderildi. Servisteyken bile cihaz tekrar bozuldu ve ürünün ayıplı olduğu tespit edildi. Bunun üzerine tarafıma 64.000 TL tutarında para ia...

garanti-surecinde-arizalanan-apple-15-plus-icin-eksik-iade-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Ve Kasko Kapsamındaki İphone 13'ün Mikrofon Arızası Ve Onarım Sorunları

Ömer

iPhone

02 Ocak 2025 18:47

6.153

Selamlar ömer D**** ben Vatan Bilgisayar'dan 05/09/2024 tarihinde iPhone 13 aldım. Sadece cihaza 38.799.00 TL kasko ve 1 yıl uzatılmış garantiye 7699 TL para ödedim. Cihaz tam 3 ay sonra mikrofon arızası yaptı (karşı tarafa ses gitmiyor) sonra KVK ya servise gönderildi, onlarda Apple servis yolladı,...

1 Destek

1 Yorum

Emel sonuçtan hiç memnun değil

Apple Sıfır Tel Mağduriyeti

Emel

iPhone

21 Mart 2024 12:36

311

Üç ay önce Vatan Bilgisayar'dan Apple iPhone 14 Plus aldım. Birkaç gün sonra konuşmaların kesilmeye başladığını fark ettim. Arayan kişilere cevap verdiğim halde, aramalar cevapsız düşüyor ve WhatsApp mesajlarım gelmiyor. Sürekli olarak Apple desteğiyle görüşmeme rağmen ve her türlü ayarı kontrol etm...

KVK Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti

Kadir

iPhone

10 Şubat 2025 11:58

2.260

İPhone 13 ürünümüzü Ocak sonunda sim kart okumama sorunu ile garantiye verdik. KVK bize "Ekranı değiştirip" sim kart modülünde bir işlem yapmadan geri gönderdi. Telefonu aldığımızda sorun hala devam etmekteydi. Tekrar servise gönderdik. Bu seferde "Müşteri isteği üzerine işlemsiz iade" denilerek Tes...