Apple Online Store'dan İzinsiz 119.998 TL Harcama Ve İade Talebi

04 Şubat saat 15:20’de Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Apple Online Store üzerinden 119.998 TL tutarında harcama yapılmıştır. Apple üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım, bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim.

Durumu fark eder etmez bankam ile iletişime geçerek tüm kartlarımı ve hesaplarımı iptal ettirdim. Ardından Apple müşteri hizmetlerini aradım ancak mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım ve işlemle ilgili bilgi alamadım.

Apple Online Store üzerinden kartımdan çekilen 119.998 TL’lik bu tutarın acilen iadesini ve söz konusu işlemin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.