Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Apple Online Store Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

profile
Tarık
16 Eylül 2025 22:19
6.065

Apple Online Store üzerinden iPhone 17 Pro Max için ön satıştan sipariş verdim ve ödemem alındı. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. ( Ürün alınırken sitede telefon ve kılıfın Bağdat Caddesi şubesinden alınacağını teyit ederek ödeme yapmama rağmen ödeme sonrası kılıf Bağdat Caddesi telefon kargo gönderimi şeklinde bilgilendirme maili iletildi )

Bu süreçte hem mağazayı (Apple Bağdat Caddesi ) hem de Apple müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadığı gibi, yalnızca “İsterseniz siparişi iptal edin” şeklinde bir yanıt aldım. Bu yaklaşım beni oldukça mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı. ( ön satışa açıldığı gün 15.30 da sistemden 19.09.2025 teslimli olarak aldım ) ürün teslimi 22 Ekim görünüyor. Onu da geçtim garip olan kılıf şubeye telefon ise kargoya döndü

Siparişimin acilen gönderilmesini ve yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Oğuz
Oğuz

19 eylülde satışa çıkacak, siparişler Eylül sonunu bulur diyorlar. Hatta ekime bile sarkabilir.

Tarık
Tarık
Şikayet Sahibi

Burada durum farklı 19 Eylül şube teslim gösterdiği ve aldığımız ürünü sonradan kargo teslim ve 15 ekime çevirdiler baştaki satış şartlarını değiştirmeleri ve muhatap almamaları üzücü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Ön Siparişle Aldığım İphone Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Helin
25 Eylül 2025 10:44
8.182
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Apple Online Store Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Tamer
23 Eylül 2025 20:32
6.174
1758661954007.screenshot-20250924-001203-chrome.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Apple Online Mağazasından Alınan İphone’da Çizik Ekran Ve Geciken Değişim Süreci Mağduriyeti

profile
Şeyma
24 Eylül 2025 11:50
11.068
Apple Online Mağazasından Alınan İphone’da Çizik Ekran Ve Geciken Değişim Süreci Mağduriyeti
Apple Online Mağazasından Alınan İphone’da Çizik Ekran Ve Geciken Değişim Süreci Mağduriyeti
apple-online-magazasindan-alinan-iphoneda-cizik-ekran-ve-geciken-degisim-sureci-magduriyeti-4.pdf
apple-online-magazasindan-alinan-iphoneda-cizik-ekran-ve-geciken-degisim-sureci-magduriyeti-3.pdf
Benzer Şikayet Yaz