to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple iPhone 13 cihazımı 12 Mayıs 2024 tarihinde satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken ciddi kullanım problemleri yaşamaya başladım. Telefonum durup dururken aniden kapanıyor, sık sık donma ve kasmalar oluyor, uygulamalardan kendi kendine atıyor ve ayrıca ses seviyesinde de belirgin bir azalma sorunu yaşıyorum. Bu sorunlar uzun süredir ve çok sık tekrar ediyor, telefonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Apple destek ile görüştüğümde cihazı servise göndermem gerektiği söylendi ancak yaşadığım problemlerin donanımsal değil yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen sorunlarım devam ediyor ve cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.
Tüm bu nedenlerle, garanti kapsamındaki iPhone 13 cihazım için değişim talep ediyorum. Cihazımdaki bu sürekli ve tekrarlayan sorunların dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma sorunsuz çalışan bir cihaz verilmesini istiyorum.
İPhone 13 cihazımı 7 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Viaport Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazım garanti kapsamındadır. İOS 26 güncellemesi çıktıktan sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Özellikle oyun oynarken cihaz sürekli kasıyor ve donuyor, hatta normal kullanımda...
İPhone 13 cihazımda, iOS 26 sürümüne güncelledikten sonra sürekli olarak kasma, donma ve batarya sorunları yaşamaya başladım. Aslında bu problemler güncellemeden önce de başlamıştı ancak güncellemeden sonra daha da arttı ve yaklaşık üç gündür devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında ve herhangi bir...
İPhone 13 ilk aylardan itibaren cihazımı, ciddi teknik sorunlar nedeniyle daha önce garanti kapsamında servisinize gönderdim. Ancak cihaz bana geri gönderildiğinde hiçbir sorunun çözülmediğini gördüm. Hatta mevcut problemler artarak devam etmektedir. Cihazımda şu sorunlar yaşanmaktadır: • Sürekli d...
Sayın Apple, 6 ay önce satın aldığım iPhone 13 telefonumun 5. ayında ortaya çıkan sorunları nedeniyle garanti kapsamında Teknosa aracılığıyla size ilettim. Ancak telefonum, herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri verildi. Kullanımımda artan sorunlar ve telefonumun şiddetli derecede ısınması gibi...
İPhone 13 cihazımı iOS 26 güncellemesiyle güncelledikten sonra, telefonumda tüm uygulamalarda ciddi donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Oyun oynarken, video izlerken ve sosyal medya uygulamalarında bile bu sorunlar istisnasız olarak devam ediyor. Son zamanlarda buna ek olarak cihazda ısınma ...
Yorumlar