Bilgim Dışında App Store’dan Yüksek Miktarda Para Çekildi!

İPhone 11 Pro Max cihazım üzerinden, bilgim dışında ve onayım olmadan App Store üzerinden Akbank kartımla yaklaşık 8 defa farklı tutarlarda (toplamda yaklaşık 2.800 TL) para çekilmiştir. İlk çekim Mart 2025’te gerçekleşmiş, son olarak da bugün sabah 779,99 TL tutarında bir çekim yapılınca durumu fark ettim.

Bu işlemler bildiğim abonelikler dışında gerçekleşmiş olup, kartımı hemen iptal ettirdim ve Akbank ile iletişime geçerek itiraz başvurusu yaptım. Ancak, sürecin çok uzun süreceği belirtildi. Apple müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.

Haksız yere çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın ve cihazımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.