to read complaints and reviews, or file yours. 
Başarı Teknik adlı Apple yetkili servisine iPhone 13 telefonumu batarya sorunu nedeniyle götürdüm. Telefonun sıfırlanacağını söylediler. Tamam dedim, gerek olmadığı halde telefon şifremi istediler ama arka tarafta kabloyla yedekleniyor dediler. Ben, gözümün önünde sıfırlansın istedim. Ancak batarya sorunu nedeniyle kapanınca ben yedekleyemedim. Sorduğumda kabloyla yedekliyoruz dediler ama neden telefon şifrem not edildi? Neden gözümün önünde telefon sıfırlanmadı? Veri güvenliği ve siber güvenlik açıkları göz önünde bulundurulduğunda, bu yapılanın yanlış olduğu ve kişisel verilerime üçüncü şahısların Apple yetkili servis kimliğiyle erişmesinin çok büyük bir ihlal olduğunu düşünüyorum. Bu kuruma başvurduğum için çok pişmanım.
26.07.2025 tarihinde iPhone 13 telefonumun hoparlöründen ses gelmediği gerekçesiyle Apple'ın anlaşmalı Başarı Teknik Servisi'ne telefonumu teslim ettim ve telefonum garanti kapsamındaydı. 10 gün sonra Apple Teknik Servisi'nin raporunda bana yaptığı açıklama şöyleydi: Hoparlör değişimi yapamayız, tel...
iPhone 13 telefonumu şarj soketi temasızlık yaptığı için temizletmeye verdim ve iCloud'u sıfırlamışlar, bütün resimlerim gitmiş. Bir daha bozulsa bile vermeyeceğim ve bunu yapan iPhone yetkili bayisine söylediğim zaman bir şey diyemedi. Bir daha asla götürmem.
Merhaba, kullanmış olduğum iPhone 13 telefonumun batarya sorunu ile ilgili 3-4 kez Bağdat Caddesi şubenizden servis kaydı açıp onarım için gittim. Gittiğimde cihaz test edilip bir sorun olmadığı öngörülerek ret yanıtı aldım. Ancak cihazım yaklaşık yedi aydır şarjıyla ilgili sorun yaşıyor. Bataryası ...
iPhone 13 cihaz kullanıyorum. Telefonum gece şarjı bittiği için kapandı ve açıldığında ekran kilidinin şifresinin yanlış olduğunu bildirerek telefonumu kilitledi. Apple kimliğim kilitlendi ve telefonumu kullanamıyorum. Apple teknik desteğini aradığımda, hiçbir şey yapamayacaklarını ve beklemem gerek...
Yaklaşık 3 ay önce yeni ıphone13 aldım. İCloud şifremi unuttuğumdan Apple Türkiye web sitesindeki yönlendirmelere riayet ederek şifre sıfırlama talebinde bulundum. Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak yeni tarihler veriliyor ama hiçbir şekilde aranıp şifre sıfırlama yapamıyorum. Dolayısıyla yeni telefon...
Yorumlar