to read complaints and reviews, or file yours.15.08.2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM İpekyol mağazasında yaşadığım saygısız ve kaba tutum nedeniyle şikayetçiyim. Ma...ğazada ürünlere bakarken, zayıf, uzun boylu, saçı bağlı kadın personel yanımıza gelip hiçbir açıklama yapmadan, puan için telefona girmek gerekçesiyle direkt telefon numaramı isted
26 Haziran’da Mersin Palm City AVM’deki İpekyol mağazasından gömlek, elbise ve bluz satın aldım. 1 Temmuz’da, ürünleri h...iç kullanmadan ve etiketleri üstünde olacak şekilde değişim için mağazaya götürdüm. Ürünleri inceleme için merkeze göndereceklerini söylediler. Merkezden gelen yanıtta, daha önce
Mersin İpekyol Sayapark ve Marina mağazalarında yaşadığım saygısız tutum ve müşteri memnuniyetinden uzak yaklaşım nedeni...yle şikayetçiyim. Ablam, dün öğlen saatlerinde Sayapark mağazasından hem kendisine hem de bana bazı ürünler aldı. Alışveriş esnasında 10.000 TL’ye 5.000 TL indirim şeklinde bir kam
16.03.2026 tarihinde Mersin Sayapark İpekyol mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı en fazla haftada bir kez, hatta... bazen hiç kullanmama rağmen kısa sürede kumaş olan kısımlarında deformeler oluştu. Bu durumu İpekyol markasının kalitesine hiç yakıştıramadım. Ürünü bu kadar seyrek kullanmama ra
İpekyol Sayapark Mersin mağazasından almış olduğum kolsuz triko bluzun dikişlerinde ciddi bir imalat hatası bulunuyor. Ü...rünün sağ tarafı ile sol tarafı birbirini tutmuyor, dikişler eğri ve asimetrik duruyor. Alırken acelem olduğu için bu eğriliği fark etmedim, gömlek üzerine giyersem belli olmaz diy
"İlginiz için teşekkürler"
5 Ocak 2026 tarihinde saat 20:00–20:30 civarında Mersin Yenişehir Sayapark ...AVM’deki İpekyol mağazanıza arkadaşımla birlikte ürün bakmak için girdik. R
İpekyol’dan Mersin Palmcity mağazasından 08.07.2025 tarihinde altüst bir eşofman takımı satın aldım. Ürün kışlık olduğu ...için yaz döneminde giymeyip kaldırdım; sadece iki defa giyme fırsatım oldu. Ancak bu kısa sürede kapüşonundan paçalarına kadar her yerinde ciddi derecede tüylenme oluştu. Ürünlerin
27 Aralık’ta Mersin Sayapark İpekyol mağazasından biri mont olmak üzere iki... ürün satın aldım. Montun etiketi üzerinde, hiç giyilmemiş haldeyken evde d
Mersin’de yaşayan bir müşteri olarak, İpekyol’un monogram topuklu ayakkabısını tasarımı ve duruşu açısından çok beğendim...; ancak mağazada bu modelin yalnızca 39 numaraya kadar üretildiğini, 40 numarasının olmadığını öğrendiğimde gerçekten üzüldüm. 40 numara giyen biri olarak, beğendiğim bir ürünü sa
08.08.2025 tarihinde Mersin Sayapark İpekyol mağazasından gif kart ile alışveriş yaptım. O sırada bana, bir ay içinde de...ğişim yapabileceğim belirtildiği için, 31.08.2025 tarihinde tekrar aynı mağazaya giderek mont değişimi yapmak istedim. Gif kartımda 13.000 TL bakiye olmasına rağmen, mağaza müdürü
İpekyol'dan ekteki 3 ürünü almak istediğimde 9 bin tl ödemem çıktı. Ancak ceketi 34 beden istediğim için bana en yakın m...ağazalardan Mersin forumda buldum. Ancak mağazada sadece ceketin bedeni farklı aynı 3 ürün ödemede 9.700 civarı çıktı. İpekyol müşteri hizmetlerine bu sorunun çözümü için 3 defa ar
Merhabalar, 23 Aralık 2024 tarihinde 1-r-7-30013285 fatura numarası ile yılbaşı için arkadaşım bana İpekyol marka yün ka...zak aldı. Ancak bir iki giymeden sonra kazak aşırı tüylenmeye başladı ve eski halinden eser kalmadı. Arkadaşım da aynı sorunu yaşadı, onun iadesi kabul edildi. Ancak ben ürünü ince
İpekyol'dan kazandığım puanları mağazaya sormuş olmama rağmen kendi kafalarına göre sildiler. 7 Aralık tarihinde Mersin ...Marina şubesinden alışveriş yaparak 350 TL puan kazandım. Yine Aralık ayı içinde Gaziantep Gazimuhtar şubesine giderek yeni yıla giriş yaptığımızda puanlarımın silinip silinmeyeceğ
Yaklaşık 1 yıl önce Mersin Marina İpekyol mağazasından dan çok severek almış olduğum cüzdanda 1 aylık kullanım sonrasınd...a dikişlerinde ve astarında yırtılmalar meydana geldi. Mağaza incelemeye gönderdi ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Kabul etmedim ve tekrardan incelemeye gitti. Yine aynı so
"Mersin Forum mağazası müdürü zuhal hanım özel olarak ilgilendi müşteri hizmetlerinin aksine oldukça yapıcıydı markanın bunu dikkate almasını rica ederim teşekkür ederim"
Mersin Sayapark İpekyol mağazası müdürü ve personeli iletişime nasıl geçilir bunu dahi bilmiyorlar. Rahatsız olduğum kon...uyu konuşmak için mağaza müdürüyle konuşmak istiyorum dedim, 'benim' dedi. Ben de 'Müşteriniz var, yanında konuşmasam daha iyi olur' dedim. 'Nerede konuşacağız?' diye soru yöneltti
İpekyol Mersin Forum şubesinde M**** isimli çalışan, beğendiğim bir ürünü denememe izin vermedi. Kaba bir üslupla deneye...meyeceğimi söyledi. Daha önce de başka bir müşteriye, beğendiği ürünle fotoğraf çekmemesi konusunda baskı yaptığını gözlemledim. Bu çalışanın müşterilere karşı olan tavrından dolay
"İade yapıldı teşekkür ederim"
İpekyol Forum Mersin mağazadan alışveriş yaptım, daha sonra ürünün bedenini... Sayapark İpekyol şubesinden değiştirdim. Fakat ürün üstümde yine olmadı ia
Doğum günüme özel %30 indirim tanımlandı. 14.01.2024 e kadar kullanabilirsiniz şeklinde SMS geldi. 14.01.2024 günü Mersi...n Marina İpekyol mağazasından ürünlerimi seçtim. Kasada alacağım sırada sistemde indirimin tanımlanmadığı söylendi. Ürünler tarafıma ayrıldı. Fakat bugün 15.01.2024 saat 17.00 itib
İpekyol'un online platformu üzerinden doğum günü indirimi uygulanmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. M...ersin Marina İpekyol mağazasından alışveriş yaptığımda, 15 gün geçerli olduğu söylenen indirim konusunda bilgi aldım. Ancak bu durum, kurumsal bir markaya hiç yakışmadı. İndirim ha
"İpekyol firmasına ve İpekyol Sayapark Mersin Şb... Yetkilisi Fatih beye teşekkür ediyorum"
Eşime Mersin Sayapark AVM İpekyol mağazasından Temmuz ayı başında aldığım e...lbisede özür vardı mağaza personelin özürlü olduğunu kabul ettiler ve incel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
