İpekyol mersin

Mersin İpekyol Sayapark ve Marina mağazalarında yaşadığım saygısız tutum ve müşteri memnuniyetinden uzak yaklaşım nedeniyle şikayetçiyim. Ablam, dün öğlen saatlerinde Sayapark mağazasından hem kendisine hem de bana bazı ürünler aldı. Alışveriş esnasında 10.000 TL’ye 5.000 TL indirim şeklinde bir kam...

16.03.2026 tarihinde Mersin Sayapark İpekyol mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı en fazla haftada bir kez, hatta bazen hiç kullanmama rağmen kısa sürede kumaş olan kısımlarında deformeler oluştu. Bu durumu İpekyol markasının kalitesine hiç yakıştıramadım. Ürünü bu kadar seyrek kullanmama ra...

İpekyol Sayapark Mersin mağazasından almış olduğum kolsuz triko bluzun dikişlerinde ciddi bir imalat hatası bulunuyor. Ürünün sağ tarafı ile sol tarafı birbirini tutmuyor, dikişler eğri ve asimetrik duruyor. Alırken acelem olduğu için bu eğriliği fark etmedim, gömlek üzerine giyersem belli olmaz diy...

İpekyol’dan Mersin Palmcity mağazasından 08.07.2025 tarihinde altüst bir eşofman takımı satın aldım. Ürün kışlık olduğu için yaz döneminde giymeyip kaldırdım; sadece iki defa giyme fırsatım oldu. Ancak bu kısa sürede kapüşonundan paçalarına kadar her yerinde ciddi derecede tüylenme oluştu. Ürünlerin...

Mersin’de yaşayan bir müşteri olarak, İpekyol’un monogram topuklu ayakkabısını tasarımı ve duruşu açısından çok beğendim; ancak mağazada bu modelin yalnızca 39 numaraya kadar üretildiğini, 40 numarasının olmadığını öğrendiğimde gerçekten üzüldüm. 40 numara giyen biri olarak, beğendiğim bir ürünü sa...

08.08.2025 tarihinde Mersin Sayapark İpekyol mağazasından gif kart ile alışveriş yaptım. O sırada bana, bir ay içinde değişim yapabileceğim belirtildiği için, 31.08.2025 tarihinde tekrar aynı mağazaya giderek mont değişimi yapmak istedim. Gif kartımda 13.000 TL bakiye olmasına rağmen, mağaza müdürü ...

İpekyol'dan ekteki 3 ürünü almak istediğimde 9 bin tl ödemem çıktı. Ancak ceketi 34 beden istediğim için bana en yakın mağazalardan Mersin forumda buldum. Ancak mağazada sadece ceketin bedeni farklı aynı 3 ürün ödemede 9.700 civarı çıktı. İpekyol müşteri hizmetlerine bu sorunun çözümü için 3 defa ar...

Merhabalar, 23 Aralık 2024 tarihinde 1-r-7-30013285 fatura numarası ile yılbaşı için arkadaşım bana İpekyol marka yün kazak aldı. Ancak bir iki giymeden sonra kazak aşırı tüylenmeye başladı ve eski halinden eser kalmadı. Arkadaşım da aynı sorunu yaşadı, onun iadesi kabul edildi. Ancak ben ürünü ince...

İpekyol'dan kazandığım puanları mağazaya sormuş olmama rağmen kendi kafalarına göre sildiler. 7 Aralık tarihinde Mersin Marina şubesinden alışveriş yaparak 350 TL puan kazandım. Yine Aralık ayı içinde Gaziantep Gazimuhtar şubesine giderek yeni yıla giriş yaptığımızda puanlarımın silinip silinmeyeceğ...

Yaklaşık 1 yıl önce Mersin Marina İpekyol mağazasından dan çok severek almış olduğum cüzdanda 1 aylık kullanım sonrasında dikişlerinde ve astarında yırtılmalar meydana geldi. Mağaza incelemeye gönderdi ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Kabul etmedim ve tekrardan incelemeye gitti. Yine aynı so...

Mersin Sayapark İpekyol mağazası müdürü ve personeli iletişime nasıl geçilir bunu dahi bilmiyorlar. Rahatsız olduğum konuyu konuşmak için mağaza müdürüyle konuşmak istiyorum dedim, 'benim' dedi. Ben de 'Müşteriniz var, yanında konuşmasam daha iyi olur' dedim. 'Nerede konuşacağız?' diye soru yöneltti...

İpekyol Mersin Forum şubesinde M**** isimli çalışan, beğendiğim bir ürünü denememe izin vermedi. Kaba bir üslupla deneyemeyeceğimi söyledi. Daha önce de başka bir müşteriye, beğendiği ürünle fotoğraf çekmemesi konusunda baskı yaptığını gözlemledim. Bu çalışanın müşterilere karşı olan tavrından dolay...

Doğum günüme özel %30 indirim tanımlandı. 14.01.2024 e kadar kullanabilirsiniz şeklinde SMS geldi. 14.01.2024 günü Mersin Marina İpekyol mağazasından ürünlerimi seçtim. Kasada alacağım sırada sistemde indirimin tanımlanmadığı söylendi. Ürünler tarafıma ayrıldı. Fakat bugün 15.01.2024 saat 17.00 itib...

İpekyol'un online platformu üzerinden doğum günü indirimi uygulanmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Mersin Marina İpekyol mağazasından alışveriş yaptığımda, 15 gün geçerli olduğu söylenen indirim konusunda bilgi aldım. Ancak bu durum, kurumsal bir markaya hiç yakışmadı. İndirim ha...

26 temmuzda Mersin İpekyol mağazasından pantolon ceket takımı aldım, aldığımda yeni sezon olduğu için indirim olmaz demişlerdi ama bugün mağazaya gittiğimde aldığım üründe %30 indirim olduğunu söylediler. Aldığım ürünün etiketi halen duruyor ya iade alıp, aynı ürünü indirimli alayım veya Aradaki far...

Mersin saya park AVM'de ki İpekyol'a (04.07.23 tarihinde 17.00 suları) girdim ve ürünlere bakmaya başladım. Mağazada erkek ve kadın olarak iki çalışan vardı. Erkek olan hoşgeldiniz dedi. Merhaba dedim ve bakmaya devam ettim buraya kadar bir sorun yok. Ben ürünlere bakarken kadın çalışan arkamdan ar...

İpekyol Forum Mersin mağazasından doğum günümde alışveriş yaptım indirim yansımadı. Tekrar deneme yaptığımızda herhangi bir indirimin yansımadığını tarafıma SMS iletildikten sonra kullanabileceğim bilgisini aldım. Bugün İpekyol müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede 1 hafta içerisinde aramam gere...