İpekyol’da Satış Ve Telefon Hizmetinde Saygısız İletişim

İpekyol gibi kurumsal bir markadan beklentim, öncelikle müşteriyle doğru ve saygılı bir iletişim kurulması ve işini özensiz yapan bu personellere acilen müşteriyle ilgilenme ve iletişim konusunda eğitim verilmesidir. Hem satış sırasında yaşanan özensizlik hem de telefondaki umursamaz ve kaba tavrın düzeltilmesini, bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olayı diğer müşterilerin de görebilmesi için şikayetimin platformdan silinmemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İpekyol Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri
Tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Arandım araba kullandığım için görüşemedik. Sonrada geri dönüş olmadı. Nasıl bilgilendirilmiş oluyorum.













