Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İpekyol Saati Renk Atması Ve İade Reddi

İpekyol Saati Renk Atması Ve İade Reddi
İpekyol Saati Renk Atması Ve İade Reddi
3 Ocak 15:40156

İstanbul Beylikdüzü’indeki Avenue AVM’de bulunan İpekyol mağazasından aldığım saatte 3–4 aydır ciddi renk atması sorunu yaşıyorum. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde saatin bu şekilde deforme olması hem ürün kalitesi hem de marka adına beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye yollandı. İnceleme sonucunda renk atmasının müşteriden kaynaklı olduğu belirtilerek iade talebim kabul edilmedi. Ürüne olağan kullanım dışında hiçbir müdahalede bulunmamama rağmen, hatanın kullanıcıya yüklenmesi ve çözüm sunulmaması mağduriyetimi daha da artırdı.

İpekyol’dan, kısa sürede renk atan bu saat için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini bekliyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

6 Ocak 10:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

Dilara
6 Ocak 10:29

Nasıl bir bilgilendirme yapılmış! Ben ücret iadesi istiyorum sizin hatalı ürününüzün arkasında durmuyorsunuz biz güvenip alıyoruz para veriyoruz bu mudur çözüm yolu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İpekyol Kusurlu Ürüne İade Engeli Ve Saygısız Personel

27 Ekim 2025 11:40969

27 Ekim Pazartesi günü İpekyol Piazza Avm mağazasından toplam da 15.000 TL’ye üç parça ürün satın aldım. Ürünlerden bir ...

İpekyol’da İade Sürecinde Saygısız Ve Rencide Edici Personel Tutumu

25 Nisan 14:10232

Bursa Özdilek şubenizde bugün saat 13:20 civarında yaşadığım iade süreci nedeniyle İpekyol markasından ciddi anlamda hay...

1

İlk Kullanımda Leke Oluşan Pantolonun İadesi Reddedildi

17 Eylül 2025 23:03982

29 Mayıs 2025 tarihinde Yalova Vega AVM İpekyol mağazasından 8683559535067 barkodlu bir pantolon satın aldım (Satış fatu...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İpekyol Hatalı Pantolon Yapmış

İpekyol HatalıPantolon Yapmış

Profil fotoğrafı
Sabire
İpekyol Özensiz Paketleme Ve Kirli Ürün

İpekyol ÖzensizPaketleme Ve Kirli Ürün

Profil fotoğrafı
Ebru
İpekyol Mağazadan Şikayetçiyim!

İpekyol MağazadanŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Zeynep
İpekyol Ürün İnceleme Sonucu Haksızlığı

İpekyol Ürünİnceleme Sonucu Haksızlığı

Profil fotoğrafı
Sevda
İpekyol Montun Kalitesizliği Ve Müşteriye İlgisiz Marka!

İpekyol MontunKalitesizliği Ve Müşteriye İlgisiz Marka!

Profil fotoğrafı
Gülbahar
İpekyol'dan Alınan Beyaz Kaban Şikayeti

İpekyol'danAlınan Beyaz Kaban Şikayeti

Profil fotoğrafı
Oguzhan
TrustBuy Skoru