to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beylikdüzü’indeki Avenue AVM’de bulunan İpekyol mağazasından aldığım saatte 3–4 aydır ciddi renk atması sorunu yaşıyorum. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde saatin bu şekilde deforme olması hem ürün kalitesi hem de marka adına beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye yollandı. İnceleme sonucunda renk atmasının müşteriden kaynaklı olduğu belirtilerek iade talebim kabul edilmedi. Ürüne olağan kullanım dışında hiçbir müdahalede bulunmamama rağmen, hatanın kullanıcıya yüklenmesi ve çözüm sunulmaması mağduriyetimi daha da artırdı.
İpekyol’dan, kısa sürede renk atan bu saat için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini bekliyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Mersin İpekyol Sayapark ve Marina mağazalarında yaşadığım saygısız tutum ve müşteri memnuniyetinden uzak yaklaşım nedeniyle şikayetçiyim. Ablam, dün öğlen saatlerinde Sayapark mağazasından hem kendisine hem de bana bazı ürünler aldı. Alışveriş esnasında 10.000 TL’ye 5.000 TL indirim şeklinde bir kam...
Bursa Özdilek şubenizde bugün saat 13:20 civarında yaşadığım iade süreci nedeniyle İpekyol markasından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Bir gün önce Downtown şubesinden fiş ve faturasıyla birlikte satın aldığım elbiseyi iade etmek için Özdilek şubesine gittim. Ürün daha önce başka bir mağazada...
12.04.2026 tarihinde İpekyol Margi Outlet mağazasından İpekyol Monogram çanta satın aldım. Ürünü kasada tamamen sağlam ve sıfır bir ürün gibi tarafıma sattılar, herhangi bir şekilde teşhir ya da defolu olduğuna dair bilgilendirme yapılmadı. Bugün ürünü detaylı incelerken çantanın sapının kopuk oldu...
9 Kasım saat 16.30 civarında Konya Entepe AVM İpekyol mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü kışlık olarak, soğuk havalarda kullanmak amacıyla beğenerek aldım ancak beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Hava çok soğuk olmamasına rağmen montu giydiğimde üşütüyor, sıcak tutmuyor. Bu durum ürün...
Yorumlar