to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde İpekyol Emaar AVM mağazasından 12.600 TL ödeyerek bir kaşe palto satın aldım. Aradan sadece yaklaşık 33 gün geçmesine rağmen aynı paltonun fiyatının 5.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede bu denli büyük bir fiyat farkı oluşması sebebiyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Müşteri hizmetlerini ve mağazayı arayarak durumu ilettiğimde iade veya herhangi bir fiyat farkı iadesi yapılamayacağı söylendi. Oysa alışveriş kaydıma cep telefon numaram üzerinden sistemden ulaşabiliyorlar ve tüm bilgilerim mevcut olmasına rağmen bu kadar bariz bir fiyat farkı için hiçbir çözüm sunulmaması, marka yönetimine olan güvenimi tamamen sarstı.
Tüketici Hakları Mahkemesine gitmeyi düşünüyorum. Aradaki fark 7.000 TL’den az bir rakam değil. Ve her türlü sosyal medyada yaşadığım bu kötü deneyimimi paylaşacağım.
Bir daha bu markadan asla alışveriş yapmayacağım.
İpekyol’dan, kısa süre önce yüksek fiyattan aldığım bu ürün için aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya mağduriyetimi giderecek eşdeğer bir çözüm sunulmasını istiyorum. Acil olarak.
24.07.2025 tarihinde İpekyol mağazasından 20.300 TL’ye abiye elbise satın aldım. Satın alma sırasında, abiye elbiselerde iade veya değişim hakkım olma...
3 Aralık 2025 tarihinde İpekyol Emaar şubesinden üç adet ürün satın aldım. O gün mağazada iki ve üzeri ürüne yüzde 40 indirim vardı ve ben de bu indirimden faydalanarak alışverişimi tamamladım. Aldığım ürünlerden biri defolu çıktığı için ürünü sonradan kargo ile gönderebileceklerini söylediler, kabu...
27 Ekim Pazartesi günü İpekyol Piazza Avm mağazasından toplam da 15.000 TL’ye üç parça ürün satın aldım. Ürünlerden bir tanesini yarım saat kadar kısa bir süre giydikten sonra tüylendiğini ve deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ve mağaza çalışanları da ür...
09/08/2025 tarihinde Emaar AVM İpekyol mağazasından IS1250002292009 ürün numaralı abiye elbiseyi 12.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Alışveriş sırasında hiçbir görevli bana abiye elbiselerde iade veya değişim yapılamayacağını belirtmedi. Ürünü aldıktan 4 gün sonra içime sinmediği ve fiya...
Yorumlar