to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde İpekyol’dan Emaar şubesinden “atkılı kürk” ürününü 9.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde duruyor ve fişi de halen bende.
Satın aldıktan 3 gün sonra aynı ürünün indirime girdiğini gördüm. Bunun üzerine Emaar şubesine giderek durumu anlattım, ürünü iade edip indirimli fiyattan tekrar satın almak istediğimi belirttim. Ancak üzerinden 1 hafta geçtiğini, iade olsa bile indirimli fiyattan alamayacağımı söylediler. Mağaza iade süresinin 14 gün olduğunu bilmeme rağmen, bu süreyi fiilen 1 haftaya düşürmüş gibi davrandı ve talebimi kesin olarak reddetti.
İade süresinin yasal olarak 14 gün olduğunu, bu sürenin keyfi olarak kısaltılamayacağını düşünüyorum. Bu nedenle tarafımla en kısa sürede iletişime geçilerek konunun kanuni dayanağıyla birlikte açıklanmasını ve ürünümü iade edip indirimli fiyattan tekrar satın alabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
3 Aralık 2025 tarihinde İpekyol Emaar şubesinden üç adet ürün satın aldım. O gün mağazada iki ve üzeri ürüne yüzde 40 indirim vardı ve ben de bu indirimden faydalanarak alışverişimi tamamladım. Aldığım ürünlerden biri defolu çıktığı için ürünü sonradan kargo ile gönderebileceklerini söylediler, kabu...
24.06.2025 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi İpekyol mağazasından aldığım pantolonu, sadece bir hafta içinde bir kez giydikten sonra kemerinin kırılması nedeniyle iade etmek istedim. Ürünü Üsküdar Emaar İpekyol mağazasına iade ettim ve süreç yaklaşık bir ay boyunca incelemede kaldı. Bu süre zarfında...
09/08/2025 tarihinde Emaar AVM İpekyol mağazasından IS1250002292009 ürün numaralı abiye elbiseyi 12.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Alışveriş sırasında hiçbir görevli bana abiye elbiselerde iade veya değişim yapılamayacağını belirtmedi. Ürünü aldıktan 4 gün sonra içime sinmediği ve fiya...
21.10.2025 tarihinde İpekyol’un Ümraniye Canpark AVM şubesinden yaklaşık 5.000 TL etiket fiyatıyla bir hırka satın aldım. Hırkayı sadece 1 kez giydim, hiç yıkamadım ve çok kısa süre, az kullanım olmasına rağmen özellikle kol bölgelerinde ciddi şekilde tüylenme oluştu. Bu sorun üzerine 01.12.2025 ta...
30.07.2025 tarihinde İpekyol’un online mağazasından indirimde olan trençkot siparişi verdim (Sipariş No: SIP047914620147). Ürün stokta görünüyordu, siparişim onaylandı ve kargoya verildi. Bilgisi geldi. Ancak yaklaşık 20-25 gün geçtikten sonra, ürün bana teslim edilmeden ücretinin iade edildiğini öğ...
Yorumlar