to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce aldığım pantolon bedeninde sorun yaşadım ve bir beden büyüğünü almak için mağazada değiştirmeye gittim. Palladium İpekyol; Çalışanların ukalaca tavrı ve ilgisizlikleri karşısında şok oldum. Hiçbir çözüm yok sadece "yapamayız" diyorlar ve değerlendirmeye gönderelim diyorlar. Pardon ürün ile ilgili ne sorun yaşıyorum ki neyin değerlendirmesi bu? Bir beden büyüğünü istiyorum sadece?! Ürün fişi sistemden bakınca net bir şekilde gözüküyor. Zaten ama bakmadıkları için etiketi bahane ediyorlar.
Şikayet için isim istedim ve "soy ismimi de vereyim mi" diyor saygısızca?!
Metropol AVM de de aynısı tek söyledikleri "yapamayız" ve Zara nın koşulsuz iade aldığını belirttiğimde onlar "uğraşmak istemiyor" demelerine karşı ayrı şok içinde kaldım. Siz bu tavrınız ile uğraşmış mı oluyorsunuz? Kendi kendileri ile çelişiyorlar.
En son Akasya İpekyol da şansımızı denedik belki personel ile ilgilidir diye ama tamamen marka ile ilgili saçmalık. Beden değişimi istediğim ürün saçma bir şekilde incelemeye gitti ve red cevabı gelmiş?! Üstelik 30 gün sebepsiz koşulsuz iade hakkım varken ve tek isteğim beden değişimi iken. Böyle bir saçmalık ve ürünün satış sonrası ilgisizliği hiçbir markada görmedim. Ki bunu yapan İpekyol!
Bir daha yakınından dahi geçmeyeceğim "marka"oldu!
İstanbul Metrogarden AVM İpekyol Mağazasından aldığım 36 beden elbisemi ölçüm alınıp mağaza tadilata gönderdi. Ertesi gün gelip almam için aradılar. Gittiğimde 34 beden elbiseyi tadilatı yapılmış halde bana teslim etmeye çalıştılar. Hem değişen bedene hem de yapılan kötü tadilat nedeniyle aldığım ür...
İpekyol'dan aldığım triko bir pantolonu inceleme için göndermiştim. Ancak red cevabı alıyorum ikidir. Ürün kesinlikle müşteri kullanımıyla alakalı değil, kim kullanırsa kullansın aynı problemi yaşayacaktır. Diz ve popoda sünme, esneme oldu, çok çirkin bir görüntüye sebep oluyor. Ki yalnızca iki kez ...
İpekyol markasında indirimden bir elbise aldım ancak elbise bedenime uymadı. Nişantaşı mağazasında değişim yapmaya gittim ama indirim bitmişti. Akmerkez mağazasında indirim devam ediyor mu diye oraya gittim, ancak orada da etmiyordu. Ürünü iade etmek istedim, önce kartınıza iade olmuyor dediler. Ard...
İpekyol mağazasından yıllardır alışveriş yaparım. Normalde memnundum ancak ürün incelene talebinde ilk kez bulundum. İlgisizliklerini görünce İpekyol hakkında ki tüm düşüncelerim değişti. Henüz 1 ay önce aldığı. Pantolonum bacak arası üst kısımdan tüylenme ve neredeyse 3 beden kadar esneme yaptı. He...
Yorumlar