to read complaints and reviews, or file yours. 
İpekyol bu sene doğum günü indirim mesajı atmadı, bilgilendirilmedim. Mağaza bu konuda hiç ilgilenmedi, çağrı merkezi de kesinlikle ilgilenmemiştir. Yıllardır alışveriş yapıyorum, müşteri memnuniyeti için bile yardımcı olunabilirdi; bu konuda hiç umursamadılar. Böyle bir firmaya hiç yakıştıramadım.
İpekyol doğum günü indirimim gelmedi normalde her sene geliyordu. Bu sene çok mağduriyet var bu konuda kaçıyorsunuz herhalde. Bir alışveriş için bekliyordum Çünkü pahalı bir urundu ama maalesef anlam veremediğim bir şekilde verilmedi. Yapılmama sebebini merak ediyorum
Merhabalar. İpekyol doğum günü haftamız olduğu ve uzun süredir düzenli müşterileri olduğumuz halde bize herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Normalde doğum günü haftasında SMS ile bilgilendirme yapılırdı fakat bilgi mesajı gelmedi. Mağazaya sorduğumuzda tanımlama yapılmadığını mesaj gelmesi gerektiği...
3 Mart doğum günüm ve tam o gün mağazaya gittim. Doğum günü indirim mesajının gelmediğini satıcıya belirttim; normalde mesaj ile bildirim geliyordu. Bu sefer gelmedi. İndirim süresi bir hafta ile sınırlıymış, mağazadaki görevli bunu bilmiyor ve beni yanlış yönlendirdi. Pazar günü olduğu için müşteri...
İpekyol doğum günü indirimimi tanımlamadı. Mağazadan bir hafta daha bekleyin, tanımlarlar dediler. Aradım, süreniz geçmiş. Yardımcı olamayız diyorlar. Yılda bir kez indirim veriyorsunuz, indirimi tanımlamıyor sonra süreniz geçmiş diyorsunuz. Bu firmanın bu şekilde davranması hiç yakışmadı.
İpekyol doğum günüm ile ilgili indirim mesajı atmadı, kampanyadan yararlanamıyorum. Online'dan alışveriş yapacağım dönüşünüzü bekliyorum. Kısa sürede dönüş yaparsanız sevinirim. Çünkü Süre sınırlı olduğu için acele ediyorum 1 hafta olduğunu biliyorum.
Yorumlar