to read complaints and reviews, or file yours. 
04/07/2024 tarihinde eşime "clutch" isimli çanta satın aldım. Çantanın kısa bir süre içerisinde sap kısmında açılma ve deforme olması nedeniyle İstanbul Maltepe Piazza Avm İpekyol Mağazasına 28/12/2024 tarihinde değişim ve iadesi yapılmak üzere incelemeye gönderdim. Hemen hemen ayda bir kez mağazaya gidip sorduğumuzda ürün değişimi talebi reddedildi ancak ürün henüz incelemeden gelmedi denildi. Aradan uzunca bir süre geçmesine rağmen halen ürünüm iade edilmemiş ve tarafıma bu konuda bilgi dahi verilmemiş adeta çanta alıkonularak paramız çöp olmuştur. Bu hususta Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurduk. İvedilikle ücret iadesinin yapılmasını talep etmekteyiz.
17/10/2024 tarihinde kendime doğum günü hediyesi olarak, sürekli alışveriş yaptığım İpekyol'dan bir çanta ve mont satın aldım. Çanta çok kısa sürede yüzeyinde soyulma ve saplarında ayrılma meydana geldi. 4500 liraya sattıkları çanta 2 ayda bu hale gelince, küçük bir bebeğim olduğu için hemen değişim...
İpekyol'dan 2024 haziran ayında aldığım hasır clutch, sadece üç kez kullandıktan sonra fotoğrafta gördüğünüz şekilde deforme oldu. Muhafaza ederken dahi yanında verilen kumaş çanta içerisinde etmiştim. Eylül başında ürünü incelemeye göndermelerini istedim, gelen cevap tahmin ettiğiniz üzere benim ku...
6 Şubat 2024 tarihinde İpekyol'dan çanta satın aldım. 3-4 kez kullandım, ağız kısmı soyuldu. Hilltown İstanbul AVM mağazasına incelemeye verdim. Olumsuz dönmüşler, bunu kabul etmiyorum. İpekyol, ürününe sahip çıkmalı. Ben mi soydum çantayı? O gün hatta yeni sezondan 20.000 TL'lik alışveriş de yaptım...
İpekyol çanta 1 haftada deforme oldu, İade reddedildi! İpekyol’dan aldığım çantanın iç astarı 1 hafta içinde deforme oldu. Ürünü mağazaya götürdüğümde hatayı kabul edip iade aldılar. Ancak çantayı çok beğendiğim için tekrar sipariş verdim ve maalesef aynı problemle karşılaştım. Bu kez ürünü iade e...
İpekyol'dan aldığım çanta 4 ay olmuştu. Sapının çantayla birleştiği yerden çıktığını fark ettim, soyulmalar ve deride kırılmalar oluştu. Bunun farkına vardığımda incelemeye gönderdim ve neredeyse bir ay bekledim. Sonuç ise hassas kullanım gerektiren bir ürün olduğu ve kullanıcı hatası olduğu şeklind...
Yorumlar