İpektoyzz Mağdur Ediyor

Amazon üzerinden İpektoyzz adlı bir satıcıdan yılbaşı için renkli tren satın aldım farklı bir ürün gönderdiler, amazonu arayıp değişim talep ettim satıcı ile görüştüler ve satıcının değişimi kabul ettiğini söylediler ürünü iade ettim fakat satıcı ürünü değişim yapmadığı gibi parayı iade ettiğini söyleyip tutar iadesi de yapmadı şu an almadığım bir ürün için ücret ödemiş durumdayım ayrıca yeniden sipariş versem ürün yok fiyatı değişmiş mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.