İpek Halı'da Yaşanan Garanti Ve Yıkama Sorunları

İpek Mekik Halı markasından bir halı aldım. Dört ayda kirlendiği için halıyı yıkamaya verecektim. Halıyı kaldırınca yerde 2 cm'ye yakın kalın parçaları olduğunu fark ettim; sayısızca ve oldukça fazlaydı, hatta resimlerini de gönderdim. İpek halıyı geri gönderdim ancak olumsuz bir cevap aldım. Halı g...

İpek Halı marka halı aldım, bir dünya para verdik ve iki yıl garantili dediler. Çok kaliteli bir halı dediler. Daha halıyı alalı bir hafta oldu. Halı çift taraflı bir hali, ayak izleri olduğu gibi kalıyor. Halıda böyle bir ürün olamaz. Gerçekten pes yani. Aldığımız firmaya söylüyoruz, yapacağımız bi...

Gümüşsuyu halının ipek Zade modelini aldım. Özellikle leke tutmaması için, fiyatı yüksek olmasına rağmen tercih ettim ve yıkanmadığını söylediler. Gümüşsuyu yetkili servisini aradım, alalı 7 ay oldu dedim ama firmanın cevabı, leke garanti kapsamında değil oldu. Halı yıkama bile Gümüşsuyu kabul etmiy...

İpek marka halı aldım, halının tüyleri yapış yapış oldu ve asla yıkamadığım halde yıkansa nasıl olur, düşünemiyorum. Fabrikaya 'incelendi' diye yolladım, ürünü geri yolladılar. Sözde hata yokmuş, hatalarını kabullenmiyorlar. Ürün sorunlu olmasa neden uğraşalım ki? Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Gümüşsuyu yolluklarımı alırken garantili olduğunu söylediler. Güvenip aldım, tabii ki yine onların istediği yerde yıkattım ve geldi. Halımda kenarlarda buruşma var, iki halımda da yıkayan yer sorumluluk kabul etmedi, kendilerinden kaynaklanmadığını söylediler. Aldığım yere gittim, servise verdiler. ...

+4