to read complaints and reviews, or file yours. 
Gümüşsuyu yolluklarımı alırken garantili olduğunu söylediler. Güvenip aldım, tabii ki yine onların istediği yerde yıkattım ve geldi. Halımda kenarlarda buruşma var, iki halımda da yıkayan yer sorumluluk kabul etmedi, kendilerinden kaynaklanmadığını söylediler. Aldığım yere gittim, servise verdiler. Firma hata bulamadığını söylemiş, geri göndermiş. Yani ucuz halı almadım, yıllarca kullanayım diye yazlığımda iki ay kullandım. Ertesi sene tozu gitsin diye gönderdiğim halı ile beni mağdur ettiler. Ya ücretini ya da değişim istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Gümüşsuyu Halı Müşteri Hizmetleri
Gümüşsuyu Güneşli Ada Halı şubesinden iki adet halı satın aldım. Halıyı henüz yıkamadan, renginde ve dokusunda bozulmalar meydana geldi. Makinede yıkanmaya uygun olan bu halıyı, talimatlara uygun bir şekilde yıkadıktan sonra, halının tabanındaki kaydırmazlık özelliği dökülmeye başladı. İki yıl garan...
Gümüşsuyu markalı halımda renk değişikliği ve tiftiklenme oldu. Aldığım yere gönderdim, Antalya/Gazipaşa şubesine. İşte bu halıda böyle şikayetler geldiğini, firmanın el değiştirdiğini ve yeni sahipleriyle bir toplantı düzenlediğini, bu halıların bir ağacın ipinden yapıldığı için böyle sorunlar oldu...
Gümüşsuyu halının ipek Zade modelini aldım. Özellikle leke tutmaması için, fiyatı yüksek olmasına rağmen tercih ettim ve yıkanmadığını söylediler. Gümüşsuyu yetkili servisini aradım, alalı 7 ay oldu dedim ama firmanın cevabı, leke garanti kapsamında değil oldu. Halı yıkama bile Gümüşsuyu kabul etmiy...
Gümüşsuyu marka Pera model halıyı Halı Satıcısı adlı satıcıdan, 2.900 TL ödeyerek satın aldım. Halıyı teslim alıp kullanmaya başladığım andan itibaren ipliklerinde sökülmeler, toz çekmesi ve renk atması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Halıyı hiçbir şekilde yıkamadım veya sıkmadım, buna rağmen bu proble...
Yorumlar