İpek Kuru Temizleme (Aksaray) Yanlış Ütülemeden Dolayı Ceketimin Kalıbı Değişti!

Özel bir gün için giymeyi planladığım takım elbisemi Aksaray Nora City AVM’deki İpek Kuru Temizleme’ye büyük bir güvenle teslim ettim. Oysa aldığım hizmet tam anlamıyla çok kötüydü. Takımı teslim aldığımda ne ütüsü düzgün yapılmıştı ne de temizlendiğini hissedebildim. Teslim almaya gittiğimde beğenmeyip. Sorumlu personelin söylenmelerine rağmen tekrar ütülettim, ancak eve gelip denediğimde durumun çok daha kötü olduğunu fark ettim. Ceketin kalıbı yanlış ütü yüzünden değişmiş, düğme ve ilik yerleri birbirine uymuyor, kollar kırış kırış haldeydi. Düz kesim yakayla verdiğim ceketi oval bir yakayla geri almak gerçekten üzücüydü. Böylesine özel bir günde giyeceğim takımım, bu kadar özensiz bir hizmetle çok kötü bir hale geldi.
Daha da vahimi, bir tanıdığımın değerli bir, takım elbisenin bu firmada kaybolduğunu öğrendim. Birkaç gündür takımdan ses yok, hiçbir dönüş yapılmadı. Değerli bir parçanın böyle kolayca “kaybolması” gerçekten kabul edilemez. Bu olay da firmanıza olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Yaşadığım bu kötü deneyimi asla unutmayacağım. Böylesine kötü bir hizmet anlayışının düzeltilmesi için gerekenin yapılmasını önemle rica ediyorum.





