İpek Görmez Butik'ten Alınan Tişört İlk Yıkamada Delik Açtı

Balıkesir’de bulunan İpek Görmez Butik’ten 26 Aralık 2025 Cuma günü 780 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Ürünü 30 derecede yıkamama rağmen 29 Aralık Pazartesi günü yaptığım ilk yıkamada tişörtte delikler oluştu.

Ürünün üzerinde özel bir yıkama talimatı bulunmuyordu, alışveriş esnasında da tarafıma özellikle 30 derecede ya da farklı bir şekilde yıkamaya dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada zarar görmesi, verilen ücreti ve beklentimi kesinlikle karşılamamaktadır.

Durumu iletmek için butik ile muhatap olmaya çalıştığımda ise mağduriyetimle ilgili yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Yaşadığım bu durum üzerine mağduriyetimin giderilmesi için ihtiyacımı ve talebimi kendilerine açıkça iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için gereken işlemlerin yapılmasını ve tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde tişörtün ilk yıkamadan sonraki halini gösteren fotoğrafları da paylaşabilirim.